25 erros que um gerente de comunidade não deve cometer


Encarregar-se do redes sociais de um negócio é uma grande responsabilidade. A imagem e o dinheiro da empresa estão em jogo. Cada vez mais, prestígio e a estratégia online eles podem levar uma marca ao sucesso ou a falhas off-line. Portanto, é conveniente deixar esta tarefa importante nas mãos de um profissional que não cometa falhas, como as que listarei abaixo. Sim, é verdade: qualquer um tem um erro, errar é humano e erros são aprendidos, mas você pode evitá-los muito melhor. Erros do Community Manager

25 fracassos de empresas em redes sociais

1. Lançamento de redes sociais sem antes fazer um ANÁLISE completa de: sua empresa, a concorrência e o setor. É o primeiro passo que você precisa dar. Se você pular, começará perdido e desorientado, isto é, com um pé ruim.

2. Não corrija os OBJETIVOS concreto e mensurável que você deseja obter em suas redes sociais. Sem esses objetivos, você dificilmente será capaz de estabelecer uma estratégia e projetar uma campanha. O que você quer: 500 novos seguidores no Facebook? Para sair primeiro nos buscadores? Obter 200 vendas no seu site? Quando você tiver claro, você estará pronto para "atacar".

3. Comece a trabalhar sem decidir quais ações concretas você vai realizar e quando. Ou seja, sem um PLANEJAR e sem um CALENDÁRIO com as principais datas da sua estratégia ou campanha.

4. Não use técnicas de posicionamento SEO e / ou SEM para que a página web ou o blog da sua marca saia dos primeiros nos resultados da pesquisa.

5. Faça o primeiro MEDIÇÕES de resultados um mês ou dois meses depois de iniciar o seu trabalho nas redes sociais. Erro As medições e análises devem ser feitas a partir do minuto "zero". É a única maneira de verificar se o que você está fazendo funciona. Pior ainda é nunca tomar medidas, tudo tem que ser dito.

6. Crie um PERFIL no Facebook, em vez de uma página de fãs. Desta forma, você está perdendo as muitas vantagens que você poderia ter. Entre eles, um número ilimitado de seguidores, estatísticas ou a possibilidade de fazer publicações segmentadas. Também não é bom abrir um perfil e uma fan page com o mesmo nome.

7. Faça ANÚNCIOS no Facebook, direcionado a todos os usuários para que eles possam ir a qualquer lugar nessa rede social. Erro É conveniente estabelecer critérios de segmentação para alcançar um público relevante e escolher onde nossa campanha será visualizada. Nesse sentido, o Power Editor será de grande ajuda. Caso contrário, você estará perdendo tempo, dinheiro, energia e eficiência.

8. Abra uma conta em TODAS AS REDES SOCIAIS teve e por ter. Aquele que cobre muito … você sabe. É melhor escolher bem as plataformas sociais onde queremos ter presença e cuidar delas. Para começar, Twitter, Facebook e Google Plus estão bem. Então, dependendo do nosso negócio, você também pode se interessar pelo YouTube, Linkedin, Pinterest ou Foursquare. Você tem que estudar isso, não se jogue maluco por tudo.

9. Publique nas redes sociais de forma descontrolada e POUCO ORGANIZADO. Por exemplo, faça muitas publicações no mesmo dia e fique em silêncio por uma semana. Lembro que você tem que definir um plano, ter metas e ser consistente.

10. Bomba com PUBLICAÇÕES CONTÍNUAS para seus seguidores, independentemente da qualidade do que você compartilha. Erro Garrafal. Seus fãs acabarão saturados e eles deixarão de segui-lo se você não oferecer conteúdo valioso.

11. PROGRAMA sistematicamente todas as suas publicações em redes sociais, como se você fosse um robô. No mundo da mídia social, a comunicação "humanizada" funciona, então essa tática não leva você a lugar nenhum.

12. Publicar ou compartilhar conteúdo SEM TER LIDO anteriormente (ou sem ter visto, no caso de serem vídeos).

13. Lançar uma campanha importante em um sábado, um domingo ou, o que é pior, um SEXTA À TARDE nas redes sociais.

14. Faça publicações SOMENTE COM TEXTO. Sem imagens, sem vídeos, sem infográficos …

15. Escreva publicações 100% COMERCIAL com o único propósito de vender. Marketing direto puro e duro.

16. abusando do PUBLICAÇÕES INFORMATIVAS, sem oferecer a possibilidade de feedback aos seguidores para comentar e participar.

17. DELETE os comentários de um seguidor irritado com a marca.

18. WRAP e insira o pano quando os usuários fizerem comentários negativos em suas redes sociais.

19. NÃO ESCUTA para seus seguidores. Ignore seus comentários e opiniões. Ou responda-os tarde demais, por exemplo, vários dias depois. Que "melhor tarde do que nunca" não funciona nas redes sociais.

20. Obsessar com você AUMENTO o numero de seguidores a todo custo (mesmo se comprá-los). É inútil ter milhares de fãs que não interagem ou são clientes da sua empresa (nem nunca serão). Eles são um fardo e você diminui a autoridade.

21. Tem Conteúdo DUPLICADO na internet. Por exemplo, publique exatamente o mesmo artigo em diferentes blogs. O Google penaliza você quando você faz isso, então você está fazendo um desserviço à sua empresa.

22. CÓPIA E PEG o que os outros escreveram para desenvolver seu conteúdo. Essa prática não combina com você por dois motivos: primeiro, pela sanção do Google e, segundo, porque é um gesto feio que tira sua credibilidade e prestígio. Além disso, qualquer um pode pegar você com ferramentas como "copyscape".

23. Não leve em conta PALAVRAS CHAVE em seus artigos ou incluí-los nos títulos de suas publicações.

24. Não sabendo quem são seus influenciadores, seus embaixadores ou o REFERÊNCIAS do seu setor. Sem essa informação, você está perdendo muitas oportunidades de divulgação e impacto do seu conteúdo. E, portanto, que sua marca é conhecida.

25. Espere RESULTADOS IMEDIATOS. Milagres não existem e trabalhar em redes sociais é uma longa carreira.

Falando em fracassos, você acha que eu deixei algum erro maior fora dessa lista? Se assim for, agradeceria se você comentasse. RECTIFICAR é de Sábio. Muito obrigado pela leitura.

Alicia Ro. Gerente de comunidade e profissional de comunicação.

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Miguel Ángel Silvestre, um menino 10 no Twitter e no Facebook?


Não é nenhum segredo que a vida profissional sorri Miguel Ángel Silvestre. Este ator, conhecido do público desde que ele se tornou "El Duque" em "Sem peitos não há paraíso"Agora aproveite o sucesso de outra série de televisão: Veludo. Mas que presença essa "celebridade" tem na Internet? Você está aproveitando as redes sociais? Que imagem projeta na rede? Descobri-lo é precisamente o objetivo do meu artigo. Quero deixar claro que, se faço alguma crítica (sempre construtiva), não é porque tenho um hobby. O oposto. Profissionalmente eu o admiro e como pessoa ele parece encantador. Então vá em frente meu respeito absoluto. Vamos começar pelo começo. Mas antes de deixar você um aperitivo do que vamos encontrar: o ator preparando um pequeno em casa:

http://instagram.com/p/mOL0D3oIGv/

1. Seu site: miguelangelsilvestre.com

Se você entrar no Google e colocar Miguel Ángel Silvestre, a primeira coisa que você encontra são notícias atuais sobre ele. Algo normal, considerando que ele é um dos atores mais populares. E então também surge que deveria ser a jóia na coroa de toda figura pública: sua pagina web. Isso, do ponto de vista de um gerente de comunidade como eu, é fantástico. Isso significa que seu site está bem posicionado no mecanismo de pesquisa. O problema surge quando você clica. Porque, devo dizer, o site Miguel Ángel Silvestre deixa um pouco a desejar.

  • Para começar, é muito escuro. O fundo é preto e as letras são em branco e cinza claro, de modo que as diferentes seções e dados que ele contém são dificilmente lidos. DÁ UMA OLHADA. É apreciado que há uma intenção de ser elegante, sóbrio e com estilo, mas se o leitor tem dificuldade em entender a informação, uma estética meticulosa é inútil.
  • Além disso, é frio e impessoal. Não há texto seu aparecendo, falando na primeira pessoa, abordando o leitor de pessoa para pessoa e nenhum vídeo foi postado !!! Algo que atrai atenção considerando seu trabalho.
  • Existem duas seções cuja diferença não consigo entender: galeria e fotos. Ambos contêm imagens do ator. A verdade é que as fotografias estão bem. É o mais valioso da página. Eles são divididos em trabalhos, imprensa e pessoal. Embora eu sinta falta de dados, anedotas e algumas informações sobre esses momentos retratados.
Miguel Ángel Silvestre

Miguel Ángel Silvestre

  • Outra coisa que me chama a atenção em seu site é que, assim que você entra, musica que algo cansativo quando você está surfando há algum tempo. Eu entenderia o propósito do tema musical se fosse um dos favoritos de Miguel Ángel Silvestre e explicasse em algum lugar (a home page, por exemplo). Mas se não, tudo o que faz é contribuir para o toque impessoal da página. Você sempre tem a opção, claro, de silenciar o áudio.
  • Existe uma seção interessante "solidariedade", Onde ele diz que o ator é um embaixador de várias ONGs. Mas o mesmo acontece com ele quanto ao resto, não há uma mensagem pessoal dele, ele não deixa claro quais ações concretas ele fez com eles e também não há vídeos. Apenas uma breve explicação, links para as páginas das organizações e uma foto. Parece-me que ele poderia tirar mais proveito do lado solidário de Miguel Ángel Silvestre. Seria interessante ter mais visibilidade.
  • Finalmente, e pensando em sua projeção internacional, seria bom se o web estava em espanhol e inglês.

2. Ausência de blog

Algo que eu acho que está faltando na sua página é um BLOG. Seria um espaço fantástico para Miguel Ángel Silvestre oferecer conteúdo valioso aos seus seguidores. Não seria necessário atualizá-lo constantemente (levando em conta que sua profissão ocupará muito tempo). Com um ou dois artigos por mês, pode valer a pena. Mas as possibilidades de conexão com seu público são infinitas. Eu posso pensar em muitos tópicos que eu poderia falar e que muitas pessoas ficariam felizes em conhecer: a parte de trás de um filme contada por Miguel Ángel Silvestre, as anedotas de uma sessão de fotos, os bastidores de programas de TV aqueles que vão como convidados (El Hormiguero, Espejo Público) … Sem mencionar a quantidade de coisas que você poderia contar sobre seus hobbies: seus lugares favoritos para surfar, truques para lidar com o skate, suas receitas (eu vi é bastante cozinha), seria até um ótimo lugar para divulgar seu papel como fotógrafo amador. Há mais para ver o sucesso de Blog de Paula Echevarríaseu parceiro Veludo, e todos os benefícios que traz (e eu não quero dizer apenas o econômico, mas o engajamento com o público).

3.- Suas redes sociais

Temos que reconhecer que Miguel Ángel Silvestre faz muito bom em redes sociais (Eu imagino que algum administrador da comunidade possa ajudar). Ele nos mostra seu lado mais pessoal (que não é privado), ele nos permite conhecê-lo um pouco mais e ele compartilha um monte de material suculento que vai agradar seus fãs, tenho certeza. Eu tenho que dizer que durante os dias que eu tenho preparado e escrito este post o número de seguidores não parou de subir, então não se surpreenda que os números se tornem desatualizados. Tem presença em Facebook, Twitter e Instagram. Vamos em partes.

FACEBOOK (clique para ver a página)

  • Tem uma página de fãs e não um perfil. Algo que é ótimo porque permite que você tenha um número ilimitado de seguidores e mais algumas vantagens. As páginas de fãs são projetadas para isso: a promoção de artistas, marcas ou empresas. Então começamos bem.
  • Tem mais do que 821.000 seguidores. Um monte!
  • O fotos de perfil e capa Eles são preto e branco. Neste caso, especialmente com a foto do perfil, o mais importante é ser bem reconhecido. Que todo o rosto é visto, na frente, sem objetos que bloqueiam ou distorcem (óculos de sol, lenços …). E, como você vai ver, este requisito não é cumprido por causa da sombra no lado esquerdo do rosto. (Se você clicar nas imagens elas ficam maiores).

Facebook Miguel Ángel Silvestre

  • Eu acho que também seria necessário texto personalizado na seção de informações. Diz "página oficial de Miguel Ángel Silvestre". E talvez eu pudesse substituí-lo com algo assim: "Olá a todos. Bem vindo à minha página oficial. Estou feliz por ter você aqui ". Isso o aproximaria das pessoas, sem marcar distâncias.
  • Para o resto, poucas objeções eu posso colocar. É verdade que ele não convida muito a seus seguidores para participar (com perguntas, propostas …), mas ele não precisa disso porque tem muitos comentários em cada publicação.
  • Para seu crédito, deve-se dizer também que ele mantém página muito atualizada porque ele publica quase todos os dias.
  • E outra coisa que faz muito bem é, por exemplo, pendurar imagens de pessoas com quem ele colabora agradecendo-lhes pelo seu trabalho. Isso mostra que ele é um cara legal.

Miguel Ángel Silvestre e seu representante

TWITTER

  • É claro que Miguel Ángel Silvestre gosta da cor preta, porque mais uma vez sua conta no Twitter é muito escuro. O imagem de perfil É melhor que o Facebook. Aqui ele não tem sombras no rosto.

Twitter Miguel Ángel Silvestre

  • Conta com 290.000 seguidoresuma grande figura
  • Neste caso, por se tratar de uma rede social destinada a finalidades mais profissionais, com público especializado, qualificado e informado (não tanto relações pessoais), o descrição parece bom para mim: "Conta oficial do ator Miguel Ángel Silvestre". E tem links para o seu Facebook e sua página da web. Perfeito
  • Precisamente por causa do que acabei de comentar, esta rede social é ideal para compartilhar fotos, vídeos e material mais relacionado ao seu trabalho: imagens de fotos, sessões fotográficas, viagens de trabalho … Desta forma, evite pendurar as mesmas coisas que no Facebook e permite que você tenha as informações mais organizadas: Facebook para o seu rosto pessoal e Twitter para sua parte profissional. Em geral, Miguel Ángel Silvestre já está fazendo isso. Parabéns
  • Enquanto à frequência de publicações, nesta rede não mantém um ritmo constante. Eu vejo que você pode passar uma semana inteira sem escrever ou compartilhar. Em geral, é bom publicar diariamente, especialmente de segunda a sexta-feira. Deixe os seguidores perceberem que você está sempre presente. É melhor ficar em silêncio por dias e depois fazer muitas publicações de uma só vez.
  • Se você fosse encorajado a ter um blog, como eu disse na seção anterior, o Twitter seria o lugar perfeito para compartilhar todos os artigos relacionados à sua carreira e, a propósito, gerar tráfego para sua página da web e incentivar visitas.

INSTAGRAM

  • Tem mais do que 194.000 seguidores. Muitos.
  • Sua conta é muito semelhante ao do Facebook. Ele coloca quase as mesmas fotos e vídeos em ambos, só que no Facebook ele dá mais explicações do que ele compartilha. Algumas imagens que eu amo: andar por aí alguns galgos, pintar as unhas de Amaia Salamanca, os jantares que Velvet se prepara para ver ou a foto de quando ele era pequeno.

Miguel Ángel Silvestre Instagram

  • Talvez eu recomendo que você aproveite essa ótima plataforma de imagens, que é o Instagram, para compartilhar fotos feitas por ele (não só em que ele sai). Que retrata seus arredores, os lugares que visita, as coisas de que gosta: o mundo que o rodeia. Como um bom fotógrafo amador, você deve aproveitar ao máximo essa rede social.

YOUTUBE

Para terminar, eu também sugiro que você tenha o seu próprio Canal do Youtube. Um cara como ele, ator bonito e bem-sucedido, deveria usar o vídeo mais para o uso e o prazer de seus seguidores. O YouTube é o futuro, a rede social com o maior crescimento planejado para 2014 e 2015 e uma ferramenta perfeita para se conectar com o público. Em seu canal, você poderia ter reunido e organizado todos os vídeos soltos que estão pendurados nas redes e outros que você poderia fazer exclusivamente para seus fãs. Além disso, com o quão bom é falar com a câmera deve explorar mais essa faceta:

(função (d, s, id) var js, fjs = d.getElementsByTagName (s)[0]; if (d.getElementById (id)) return; js = d.createElement (s); js.id = id; js.src = "http://connect.facebook.net/fr_FR/sdk.js#xfbml=1&version=v2.3"; fjs.parentNode.insertBefore (js, fjs); (documento, 'script', 'facebook-jssdk'));

e a pergunta é …?

Eu publiquei para Miguel Angel Silvestre no dia 7 de março de 2013

Parabéns, Miguel Ángel, por este vídeo caseiro feito por você! É genial. Você faz isso maravilhosamente bem e usa uma ótima tática: você convida os seguidores a participar e, além disso, você lhes dá dois convites. Ele espirrou! É uma das lições básicas ensinadas nas aulas de comunicação online e de mídia social. Você deve fazer mais vídeos desse tipo. Fantástico!

Até agora, minha análise da presença de Miguel Ángel Silvestre na Internet. A verdade é que você não precisa de muitas dicas, a visão é que é ótimo. Mas se qualquer uma dessas sugestões pode valer a pena ter uma imagem on-line mais poderosa e ser um menino 10 também em redes, seja bem-vindo.

Em que outro personagem você acha que eu poderia fazer o meu próximo artigo? Eu já tenho alguns nomes na minha cabeça … Você sugere o seu?

Alicia Ro. Gerente de comunidade e profissional de comunicação.

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10 razões para deixar suas redes sociais para um profissional


Algumas empresas ainda não dão a importância que merecem ao comunicação online e deixar suas redes sociais em mãos inexperientes. Às vezes, o proprietário administra-os em seu tempo livre e faz o que pode fazer bem. Em outros casos deixam isto a algum sobrinho, cunhado ou conhecido que tem tempo e é um "faz-tudo" nesta Internet. Do meu ponto de vista, essa decisão é um erro. Você pode resolver a cédula de curto prazo, eu não digo não, mas realmente não é o caminho para aproveitar ao máximo as oportunidades oferecidas pelo Redes Sociais para crescer e melhorar a imagem de uma empresa. Coloque assim, talvez isso não seja convincente o suficiente. É por isso que usei o provérbio espanhol para lhe dar 10 razões convincentes pelas quais você deve deixar suas redes sociais para um profissional de comunicação:

1. Quatro olhos vêem mais de dois

O gerente da comunidade analisará "de fora" e objetivamente os pontos fortes e fracos de sua empresa na Internet para estabelecer o plano de ação que mais beneficia você.

2. Diga-me onde você está e eu lhe direi quem você é

O CM irá aconselhá-lo melhor do que ninguém sobre as Redes Sociais que mais interessam à sua empresa, que idioma usar em cada uma delas e como tirar o máximo proveito delas.

3. Antes de fazer qualquer coisa, verifique com o travesseiro

O CM não irá publicar nas suas Redes Sociais a primeira coisa que vem à mente quando você tem um tempo livre. Crie uma estratégia de comunicação on-line, planeje e lance campanhas controladas no momento certo.

4. Um bom comunicador poucas palavras são suficientes

O CM usará técnicas de comunicação que incentivem a participação de seus seguidores e gerem muitos comentários. Pense em ideias criativas e use todos os seus recursos para obter uma ligação emocional com seus fãs.

5. Ninguém consegue um gerente de comunidade doce

O CM ouvirá seus fãs, lerá todos os seus comentários e será responsável por respondê-los. Se você pensar sobre isso, ele fará um monte de atendimento ao cliente, o que irá poupar uma grande parte dessa tarefa. Além disso, você obterá muitas informações úteis sobre os gostos, necessidades e opiniões de seus seguidores, que ajudarão você a melhorar seus negócios e a fornecer o que eles desejam.

6. Para grandes males, grandes remédios

Se comentários negativos e críticos surgirem em suas Redes Sociais, o CM descobrirá antes de qualquer outra pessoa e estará pronto para lidar com as crises de maneira rápida e eficaz. Ele está pronto para isso.

7. Cada professor tem seu livreto

O CM criará conteúdo valioso para publicar nas suas redes sociais. Você vai praticar o que chamamos de "marketing de conteúdo", isto é, vender sem vender. É a melhor maneira de atrair pessoas: seguir você pelo que oferece, ajudar e contribuir, não pela publicidade constante do seu negócio!

8. Do que você não vê, nem a metade de vocês acredita

O CM não ficará satisfeito em enriquecer suas Redes Sociais, mas também fornecerá periodicamente relatórios sobre os resultados e o progresso. Isso quer dizer que ele tentará fazer bem seu trabalho de comunicação e mostrará a você com análises e medições.

9. Para quem você tem muito, mais vem para você

Como se isso não bastasse, o CM garantirá que sua empresa tenha uma forte presença na Internet: participará de grupos e comunidades especializadas, compartilhará seu conteúdo em outros blogs, plataformas sociais ou publicações, tentará fazer com que pessoas influentes conheçam sua empresa … O nome da sua empresa Vai soar muito e bem.

10. Água que você não tem que beber, deixe correr

Em suma, você será mais calmo delegar esta tarefa para um profissional e você terá mais tempo para se concentrar em suas verdadeiras funções. O que você acha? Eu te convenci?

Alicia Ro. Gerente de comunidade e comunicador.

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Guia para criar sua marca pessoal no blog com 22 dicas


Tenha um bom Marca pessoal vai ajudá-lo MUITO em sua vida profissional. Se você está desempregado, você pode encontrar um emprego. Se você quer começar, vai ajudar você a conseguir clientes. Se você tem trabalho, mas quer um melhor, ele abrirá novas portas para você. E se o que você procura é se tornar um nome dentro do seu setor, não hesite: você precisa construir o seu Marca pessoal. Você quer começar agora? Fantástico! A primeira coisa que eu recomendo é que você crie seu próprio Blog e tenha em mente essas 22 dicas.

22 chaves para um blog para ajudar o seu Marca pessoal

Pessoas que consideram abrir um Blog para trabalhar Marca pessoal Normalmente as mesmas perguntas são feitas. Eu compilei os mais frequentes e dei-lhes uma resposta com um único propósito: que estas 22 perguntas o ajudem.

Tópicos Blog Marca Pessoal1. O que eu posso falar no meu Blog?

Para responder a esta pergunta, você deve primeiro se perguntar o seguinte: alvo Eu busco com esse blog?

– Se é para encontrar emprego, pense em qual trabalho você deseja ter e qual conhecimento é necessário para realizá-lo. Lá você encontrará a chave do tema do seu blog.

– Sim é empreender, você deve se colocar no lugar de seus clientes em potencial e conhecer suas necessidades ou dúvidas. Seu objetivo será ajudá-los com seu conteúdo.

– Se você quer se tornar um "referencia"Ou um especialista em um assunto, você terá que escrever sobre isso para demonstrar que você o domina.

É importante definir o meta concreta que você segue com o seu blog. Algumas pessoas me dizem "Eu não quero escrever sobre o meu trabalho porque isso não me motiva, prefiro falar sobre meus hobbies". Ok, ótimo, parece muito bom. Mas então o blog não vai te ajudar a construir sua Marca Pessoal. Ou seja, se você é um advogado e sua aspiração é ter uma carreira brilhante no mundo do direito, mas em seu blog você publica artigos sobre correndo, o seu site dificilmente o ajudará a melhorar sua profissão. Em qualquer caso, se o seu conteúdo for muito bom, você se tornará um especialista em correndo. Quero dizer?

Blog de marca pessoal de público-alvo2. Quem serão meus leitores?

Se você quer que o blog sirva como um trampolim para alcançar a situação de trabalho que você quer, é essencial que você pense sobre o seu audiência. Quem eu estou falando? Que tipo de pessoa é essa? O que você faz? Quais as suas necessidades? Como posso te ajudar? Se os leitores encontrarem no seu blog a solução para suas dúvidas e problemas, você estará mais perto de alcançar o que busca.


Pense como seus usuários e ofereça o que eles estão procurando. Existe o sucesso de uma marca pessoal!
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Wordpress Blog Personal Brand3. Onde eu crio meu Blog?

Existem muitas plataformas, mas a que eu sugiro é WordPress por várias razões. É a ferramenta escolhida pela maioria das empresas para hospedar seu site (para algo será). É também o favorito dos profissionais de SEO, porque é projetado para favorecer o posicionamento (ou seja, o seu blog sai nos primeiros resultados da pesquisa). E, além disso, é relativamente fácil de gerenciar para alguém que não entende web design, código HTML e todas essas coisas. Acima de tudo, a versão do wordpress.com.

Nome do blog de marca pessoal4. Que nome escolho para o meu blog?

Quando falo do nome do blog, quero dizer o URL. Aqui eu aconselho você a ser muito prático. Para a Marca Pessoal, o que funciona melhor é que o autor escolha a sua nomes e sobrenomes. No caso em que eles são muito comuns ou já foram tomados, outra opção é colocar as palavras diretamente relacionadas à sua especialidade. Por exemplo, se em seus artigos você vai dar receitas rápidas e baratas, você pode chamar seu blog http://www.recetaslowcost.com, http://www.cocinaexpres.com ou http://www.recetasbaratas.com.

Blog do domínio5. Que domínio escolho: is, com, net, org, eu …?

Quanto ao Domínios, os finais mais recomendáveis ​​são ".es" se você só se dirigir a um público espanhol e ".com" se quiser ter uma presença mais internacional. Idealmente, você deve comprar os dois (.es e .com) e ter um redirecionado para o outro. Ou seja, ambas as direções levam ao mesmo blog.

Blog Pessoal Blog Branding6. Quais seções ou páginas diferentes meu blog deve ter?

O mais simples e eficaz é que seu blog tenha, pelo menos, três páginas ou guias diferentes:

– o próprio blog com todos os artigos que você escreve;

– um "sobre mim"Onde você se apresenta, diga quem você é e sua trajetória;

– e uma página de contato onde você fornece suas informações para que qualquer pessoa possa escrever para você, ligar para você, fazer perguntas e oferecer trabalho.

Home Blog Marca Pessoal7. O que eu coloco na minha lar ou home page?

Se a sua ideia é ter um blog simples feito com wordpress.com, a melhor solução é que o página inicial seja seu próprio blog. Desta forma, a primeira coisa que os leitores encontram quando entram no seu site é um índice das entradas ou artigos. Afinal, esse é o conteúdo que mais o ajudará na criação da sua Marca Pessoal.

Se você quer uma página web mais elaborada, especialmente aquelas pessoas que estão pensando em empreendedorismo, você pode usar o lar para apresentá-lo, tornar sua especialidade conhecida, destacar suas habilidades, oferecer seus serviços … Mas lembre-se que a parte mais importante e, acima de tudo, você deve cuidar, oferecendo um bom conteúdo que o levará ao seu objetivo é o BLOG: seus artigos.

Além disso, na home page é interessante que eles estejam presentes 3 informações básicas:

1 Título e subtítulo

Acima de tudo, o título do blog (que geralmente pode ser seu nome e sobrenome) e um subtítulo onde, em uma única frase, você dá detalhes do conteúdo do seu blog: sua especialidade. Por exemplo, o blog de Alfonso Alcántara, especialista em Personal Branding, diz "Ativando a vida profissional". Andrés Pérez Ortega, também especialista em Personal Branding, tem o subtítulo "Estratégia pessoal e marca pessoal". Assim, quando o leitor entra em seu site, a primeira coisa que você vê são palavras-chave que fornecem pistas sobre o conteúdo.

2 Redes sociais

Ícones com links para suas redes sociais, especialmente Linkedin e Twitter, que são os mais profissionais.

3 Foto

Uma foto sua, profissional e de qualidade. Abaixo, no ponto 10, eu falo sobre esse tópico.

8. Devo ter uma página "sobre mim"?

Quando você entra em uma página, seja pessoal ou empresa, e não encontra nenhuma informação sobre as pessoas por trás dela, isso não gera preocupação e uma certa desconfiança? Eu imediatamente começo a procurar a seção "equipe", "sobre" ou "sobre mim". Não posso evitar. Quando vejo seus rostos e leio dados sobre eles, fico mais calmo. De alguma forma, descubra lado humano de qualquer marca (pessoal ou comercial) transmite segurança.

Portanto, dedique uma página do seu blog para a seção "sobre mim"É muito importante para sua marca pessoal. Neste espaço é interessante contar a história de como você chegou lá e o mais interessante de sua carreira profissional. Os leitores vão gostar de saber mais sobre o autor, saber de onde ele vem, quais são suas preocupações e até seus hobbies.

– Fale na primeira pessoa.

– Apresente-se dizendo seu primeiro e último nome.

– Obrigado ao leitor por sua visita.

– Expresse-se de maneira próxima e natural.

– Diga ao leitor com o que você pode ajudá-lo, como você vai fazer e o que ele encontrará em seu blog.

– Para finalizar, você pode compartilhar mais dados pessoais.

Neste artigo, a referência Maider Tomasena lhe dá recomendações interessantes para escrever esta página.


#MarcaPessoal: o "sobre mim" do seu Blog é como o seu currículo on-line. Aproveite!
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Entre em contato com a marca pessoal do blog9. Quais dados eu incluo na página de contato?

Esta seção não pode faltar no seu blog. Mostrando-se tão próximo e acessível ajuda muito a sua Marca Pessoal. Você deve facilitar para o leitor que deseja entrar em contato com você para fazer uma pergunta ou propor uma colaboração ou trabalho.

O mais frequente é incluir um formulário de contato como esse.

Formulário de Contato Marca Pessoal

Mas eu recomendo que você também deixe um telefone celular e um e-mail onde as pessoas podem te localizar

Blog de fotos Personal Branding10. Eu coloco uma foto minha?

Como eu disse antes, sim. Inclui um ou dois imagens Seu no blog para que seus leitores o coloquem em contato. Você não pode imaginar a confiança que você transmite se as pessoas podem ver você! Não importa se você é alto, baixo, bonito, feio, jovem ou velho. Não importa. Mas é importante que seja uma imagem de qualidade e que você saia com um gesto gentil. Eu recomendo que você tire várias boas fotografias e as use em toda a sua presença on-line: blog, redes sociais e outros artigos ou mídia nos quais você colabora. Se você sempre usá-los, eles estarão facilitando para os usuários identificar e reconhecer você rapidamente. Eu digo a vocês dois truques que normalmente funcionam muito bem para essas fotos?

Sorria. O sorriso, em geral, gera emoções positivas nos outros.

– Quando você tirar uma foto sua, pense "Estou aqui para te ajudar" Se você tem esse pensamento, pode ser refletido em seu rosto e você pode transmiti-lo para o leitor quando ele entra no seu blog.

Blog pessoal de branding11. O que eu falo em meus artigos?

Como eu disse no início do post, isso depende muito de seus objetivos. Quando você está claro sobre o que você deseja alcançar com o seu blog, você deve criar conteúdo que o levará ao seu objetivo. Se, por exemplo, você adora gastronomia e seu objetivo é se tornar referência no setor, convide-o para dar palestras sobre o assunto, chame-o como colaborador em mídia especializada e torne seu blog um dos mais visitados pela mídia. amantes da culinária, em seus artigos você terá que escrever sobre: ​​os melhores restaurantes, os melhores chefs, as melhores receitas, os encontros gastronômicos mais importantes …

No início, você vai falar sobre os tópicos que você gosta e quer (dentro de sua especialidade). Mas à medida que você progride no seu blog e gera novos artigos, você deve oferecer conteúdo que interessa aos leitores (não só você). Ou seja, o ideal é fazer um misturar entre o que você quer / pode contribuir e quais interesses / usuários procuram. Isso você saberá pelos comentários que você deixa no blog, as opiniões das pessoas ao seu redor e os termos mais pesquisados ​​no Google. Se você quiser saber quais são essas palavras, proponho uma maneira simples de descobrir. Imagine que você queira escrever um artigo sobre restaurantes vegetarianos. Vá para o Google, coloque no mecanismo de busca "restaurantes vegetarianos", acerte a lupa e, ao obter a página de resultados, olhe para baixo. Você encontrará algo semelhante a isso.

Palavras-chave do Google Personal Brand

Há pistas para focar o seu artigo e saber o que você tem a dizer.

Antes de passar para a próxima seção, faço uma recomendação: que o seu conteúdo ser sempre verde. Isso quer dizer que eles não têm validade e que contribuem com valor por muito tempo. Se você falar sobre um tópico de relevância atual (como jornais), poderá ter muitas visitas em um horário específico (dias ou semanas). Mas, a médio e longo prazo, ninguém mais entrará nesse artigo.


#MarcaPessoal: crie conteúdo sempre verde, que será útil hoje e dentro de um ano.
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Conteúdo Blog de marca pessoal12. Como faço para preparar o conteúdo?

A dinâmica que me proponho a desenvolver os artigos do seu blog é a seguinte:

– Decida o que você vai falar sobre no post com base nos conselhos que lhe dei na seção anterior.

– Faça um rascunho com tudo que você sabe sobre o assunto, o que você pode contribuir. Tente capturar tudo seu conhecimento, não guarde nada.

Documéntate: Pesquise no Google o que foi publicado antes sobre o assunto que você escolheu. Leia todos os artigos, notícias e informações que você encontra nas duas primeiras páginas dos resultados da pesquisa. E, enquanto isso, anote a coisa mais interessante que você encontra.

– Enriqueça seu rascunho com novos dados que você leu (e que você não havia incluído anteriormente). Tenha cuidado, não estou encorajando você a copiar. Nem muito menos. Muito pelo contrário: nunca copie e cole frases de outras pessoas. Isso tira sua credibilidade e prejudica o posicionamento do seu blog.

– Pon bonito seu artigo Adicione uma imagem de cabeçalho, incluindo ícones, fotografias, ilustrações, infográficos, vídeos … Todo o material audiovisual que ajuda a complementar e enriquecer o conteúdo.

– Revisão novamente o post inteiro. Corrigir erros de ortografia, simplificar frases que foram longas e excluir dados que não contribuem com nada.

– Passe o rascunho para um amigo ou colega por profissão com a qual você tem confiança para dar sua opinião e fazer suas contribuições.

– Faça o modificações preciso depois feedback recebido.

– Agora sim: publicar seu artigo

Título Blog Pessoal Branding13. Que títulos eu escrevo?

Escreva títulos convincentes e persuasivos que ofereçam soluções para seus leitores. Não vá ao redor do arbusto ou inclua mais palavras do que o estritamente necessário. Não jogue muita imaginação e tente ser o mais original. É mais importante que você seja prático. O listagens e as frases que começam com "como fazer"," Como elaborar "," como instalar ". Você deve incluir o termos mais importantes do seu conteúdo Por exemplo, se em seu artigo você fala sobre os melhores destinos de viagem para ir com crianças na Espanha neste verão, as palavras que não devem faltar em seu título são "viagens", "crianças", Espanha "e" verão ". Além disso, o título deve ter entre 58 e 60 caracteres. Não mais. Assim, quando os mecanismos de pesquisa mostrarem, a frase completa aparecerá, não cortada.

Marca Pessoal do Blog da Estrutura14. Qual estrutura meu post deve ter?

O caminho O que você dá ao artigo é crucial para ter sucesso. O mesmo post pode ser entediante e não ter interesse ou apenas o oposto, dependendo de sua estrutura. Em geral, se você anotar tudo sem criar parágrafos e seções diferentes, será mais difícil de ler. O "esqueleto" que eu sugiro é o seguinte:

– título.

– Parágrafo introdutório de 3 ou 4 linhas.

– Várias legendas.

– Seções diferentes (se possível, listadas) dentro de cada legenda.

– Listagens dentro das seções (se o conteúdo permitir).

– Conclusão ou encerramento.

Deixar espaços em branco entre as diferentes seções para que o texto fique mais limpo e o leitor possa, num piscar de olhos, ir diretamente ao ponto que mais lhe interessa.

Postar Blog Pessoal Branding15. Os artigos devem ter um certo tamanho?

Mantenha este número: 300. Seus artigos devem ter um Mínimo de 300 palavras por dois motivos: que os mecanismos de pesquisa levam isso em conta e mostram (se tiverem menos de 300 termos, isso não acontece) e que os leitores ficam mais tempo assistindo ao seu conteúdo. Quanto mais tempo eles são, o Google considera que é mais relevante e posiciona melhor. Tudo isso beneficia sua marca pessoal.

Marca Pessoal do Blog de Imagens16. Coloco imagens no meu post?

Se o imagens complementar, enriquecer ou contribuir com algo para o conteúdo, é claro que sim. Quando falo de imagens quero dizer ícones, fotos, ilustrações, gráficos, infográficos, screenshots … Alguns elementos, como ícones, simplesmente ajudam a tornar o artigo mais claro e bonito. Razões mais do que suficientes para incluí-las. Tudo o que contribui para facilitar a leitura do texto e torná-lo mais atraente, bem vindo. Se você colocar imagens, eu recomendo que você:

– todos são deixados justificado do mesmo lado (esquerda, direita ou centro),

– seja de um tamanho similar,

– tenha bom qualidade.

Comentários Blog Pessoal Branding17. É bom para os leitores deixar comentários?

Não só é bom, mas você também deve incentivá-lo. Um dos objetivos do seu blog deve ser gerar debate, que os leitores falem sobre o seu conteúdo. Para conseguir isso, você terá que reciclar os artigos ao máximo, contribuir com algo diferente e incentivar os usuários a deixar comentários. Quando você terminar cada post você pode jogá-los uma ou várias perguntas. Essa é uma boa fórmula que aprendi em Aula CM e que recomendamos aos nossos alunos. Por exemplo, se no seu artigo você fala sobre os 10 festivais de música essenciais do nosso país, você pode acabar dizendo "que outro festival você listaria nesta lista? Eu deixei algum importante? "

Aviso: sugiro que você revise os comentários de seus leitores antes de publicá-los. Seu blog deve permitir essa opção. No WordPress, por exemplo, esta função pode ser ativada em Configurações / Comentários.

Calendário pessoal do blog da marca18. Com que frequência devo escrever no meu blog?

Para sua marca pessoal, é muito bom marcar você mesmo calendário de publicação e tente cumpri-lo. Não se engane, quanto mais artigos você escreve (se eles são de qualidade), mais chances você tem de alcançar seu objetivo. A frequência ideal? Não existe. Existem referências que escrevem diariamente no seu blog e outras têm um ritmo mais lento. Mas eu recomendo que você, pelo menos, publique 1 ou 2 artigos por mês. Se você tiver mais tempo e puder pagar, 1 postar por semana. Isso seria ótimo para você Marca pessoal. Mas lembre-se que o mais importante é a qualidade.

Recomendações extras que favorecem sua marca pessoal

Blog de marca pessoal de redes sociais19. Adicionar botões para compartilhar em redes sociais no final de cada artigo

Você tem que facilitar as coisas para o leitor que quer partilhar seu artigo com os outros. É por isso que você está interessado em adicionar botões para compartilhar nas redes sociais, especialmente em Twitter, Facebook, Linkedin e Google+. No WordPress.com, você encontrará essa opção em Configurações / Compartilhar. Ao configurá-lo, não se esqueça de incluir seu nome de usuário no Twitter para que você possa aparecer como o autor da postagem.

Vídeo Pessoal Blog Branding20. Faça vídeos conversando com a câmera. Fique de frente!

Algo que ajuda muito a criar Marca Pessoal é diferenciar. Tudo o que você pode contribuir que os outros não oferecem, vai jogar a seu favor. Nesse sentido, sugiro que você grave vídeos conversando com a câmera e insira-os em seu blog. Você tem várias opções:

– Registre um dos apresentação Dizendo quem você é e como você pode ajudar os outros. Você poderia incluí-lo na seção "sobre mim" ou no lar.

– Fazer um resumo das ideias mais destacadas de cada post e adicione-o ao começo ou ao final de seus artigos.

– Dedicar uma seção do seu blog para "vídeos" onde você aparece dando dicas e recomendações relacionadas ao seu setor.

Aqui estão algumas dicas que podem ser úteis se você nunca se colocou na frente de uma câmera e precisa de um guia para fazer isso direito.


Se você gravar vídeos conversando com a câmera e inseri-los no seu Blog, melhore sua marca pessoal.
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Blog de marca pessoal de podcast21. Insira o Podcast onde sua voz é ouvida

Seguindo o mesmo raciocínio do ponto anterior, registre podcast e inseri-los em seu blog pode ajudá-lo a se destacar e mostrar a você de maneira diferente. É um formato cada vez mais bem-sucedido na Internet e, por enquanto, poucos autores ou blogueiros o utilizam. Trata-se de oferecer o mesmo conteúdo de valor que você escreve em seus artigos, mas usando um arquivo de áudio. É divertido. Eu gravei um com meus colegas do CM da Sala de Aula e me parece uma maneira muito divertida de contar o que você sabe. Aqui deixo-vos o que fizemos sobre o Personal Branding.

Estatísticas da Marca Pessoal Blog22. Olhe para as estatísticas, anote e melhore sua estratégia

De vez em quando, você deve olhar para o stats do seu blog e ver o número de visitas que você recebe, qual conteúdo é o mais lido, que dias da semana você tem mais leitores ou como as pessoas acessaram seu blog. É bom conhecer esses dados e observar o que funciona (e o que não funciona) para melhorar o que você oferece. Em Wordspress.com você encontrará essa informação em Desktop / Site Statistics. Para plataformas mais complexas, como o wordpress.org, o ideal é instalar o Google Analytics no seu site.

Você é o melhor embaixador da sua "marca": divulgue seus artigos

A publicação de cada artigo é a parte final do processo criativo, mas sua tarefa não termina aí. Outra fase importante é a difusão. E disso você terá que se ocupar pessoalmente. Pense que, especialmente quando você está começando, os leitores não vão entrar espontaneamente em seu blog. Então você terá que cuidar de divulgar seu conteúdo. Você tem várias maneiras:

– Publique-o em Redes sociais (Twitter, Linkedin, Google+ e Facebook) usando um idioma diferente em cada um deles.

– Compartilhe em grupos do Facebook e Linkedin e comunidades do Google+.

– Mostrar nos outros canais ou plataformas de difusão como Menéame, Bitácoras ou fóruns (ForoCoches, Enfemenino …).

– Envie-o por e-mail para amigos, colegas ou pessoas que aparecem mencionadas no artigo.

Dicas para criar uma marca pessoal fora do blog

Além do trabalho no blog, você pode fazer outras ações isso será muito positivo para você Marca pessoal. Alguns você pode encontrar neste artigo que escrevi para o CM do Google Sala de aula.

Com isso, encerro o meu Guia de marcas pessoais no blog. Espero não ter esquecido nada importante. Se sim, diga-me com total confiança. Você acha que essas dicas podem ajudar você a atingir suas metas? Você acha que ter seu próprio blog e compartilhar tudo o que sabe sobre sua especialidade pode melhorar sua vida profissional? Eu sou todo ouvidos!

Muito obrigado pela leitura.

O Guia de entrada para criar sua marca pessoal no Blog com 22 dicas aparece em primeiro lugar em Alicia Ro.

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50 melhores citações sobre Personal Branding of #PBLabDay


Você precisa de motivação e ideias para definir e fortalecer sua Marca pessoal? Talvez eu possa te ajudar. Eu fiz uma seleção de 50 grandes frases pronunciada pelos melhores profissionais e referências do Marca pessoal na Espanha. Eles são verdadeiras pérolas que farão você refletir, repensar certas coisas e agir. É hora de seguir em frente!

50 grandes ideias sobre Personal Branding

Eu compilei as 50 melhores mensagens e idéias entregues no Dia do Laboratório de Marca Pessoal, o primeiro congresso sobre Marca Pessoal que é comemorado em nosso país. Espero que eles o inspirem e ajudem a identificar, fortalecer e comunicar seu melhor eu.

Andrés Pérez Ortega Marca PessoalAndrés Pérez Ortega, @marcapersonal

1. Se você se concentrar em si mesmo, você não deixa uma marca. Sua marca faz sentido se você contribuir para os outros.

2. todos nós temos valiosa matéria-prima. Nós todos servimos para alguma coisa.


A Marca Pessoal não é custo, é investimento de Tempo, Trabalho e Paciência. Andrés Pérez Ortega.
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Neus ArquesMarca Pessoal Neus Arqués, @neusarques

4. A Marca Pessoal se tornará um marco, agora que o pleno emprego desapareceu.


Talento que não é visto é perdido. Neus Arques.
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Natalia Gómez del Pozuelo Marca PessoalNatalia Gómez del Pozuelo, @NataliaGomez_es

6. Não há fronteiras. É possível sair dos scripts usuais e criar scripts novos e criativos, seja você homem ou mulher.

7. A base para construir uma Marca Pessoal é fazer coisas memoráveis, não ter uma boa aparência na foto.

8. Não aperte, mas solte: liberte o que o retém e o medo que o impede de fazer coisas memoráveis.

Alfonso Alcántara Marca PessoalAlfonso Alcántara, @Yoriento

9. Perseverança: essa é a diferença entre quem consegue e quem não.

10. As pessoas que obtêm sucesso não são as mais inteligentes, mas sim as que definem metas.

11. Sem um Blog você é um sem-teto digital.

12. A melhor narrativa é storydoing. Não importa o que você pensa, mas o que você faz.


O empreendedorismo está transformando em negócios o que você sabe fazer, não inventando milongas. Alfonso Alcántara
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Fabian González Personal BrandFabián González, @Fabiangonzalezh

14. O Elevator Pitch é uma ferramenta que ajuda você a comunicar sua mensagem e se diferenciar dos outros.

15. O Perfect Pitch não pode durar mais de 30 segundos, ocupando mais de 140 caracteres, e tem que ser fácil de lembrar e entender.

16. Como saber se o seu Perfect Pitch é eficaz ?: se a pessoa que te escuta diz "realmente?" Como você faz?".

Yolanda Sáenz de Tejada Marca PessoalYolanda Sáenz de Tejada, @yandandasaenzdet

17. Pessoas de sucesso atribuem grande importância à Comunicação.

18. Como escrever em Redes Sociais para melhorar sua Marca Pessoal: obrigado, crie conteúdo exclusivo, seja positivo, cuide da ortografia e não conte a ninguém nada que você não diria na sua cara.

19. Não responda uma mensagem longa com um OK. Emoticons não substituem texto.


Não há comunicação se a pessoa que escuta não se importa. Yolanda Sáenz de Tejada.
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Marca pessoal de Marta GrañóMarta Grañó, @MartaGranyo

21. Se as ideias não são compartilhadas, elas morrem. Você não precisa mantê-los em segredo. As idéias precisam de luz e ar fresco.

22. Sua Marca Pessoal você não a constrói. Sua marca pessoal é você. Você apenas tem que aprender a gerenciá-lo.

Marca Pessoal Paula Fernández-OchoaPaula Fernández-Ochoa, @paulafdezochoa

23. Todos nós temos nossa identidade digital. Estamos deixando rastro. Portanto, deve ser gerenciado.

24. Algumas coisas pessoais (e não privadas) que você compartilha o ajudam profissionalmente.

25. O maior risco que você pode cometer é não arriscar. Atreva-se e supere seus medos.

26. Aquele que tem uma luz própria incomoda quem está nas trevas.

Celia Hil Personal BrandCélia Hil, @celiahil

27. O mundo do trabalho mudou e nós temos que nos adaptar. Agora o trabalho é mais obsoleto, flexível e por projetos.

28. O CV social está vivo. Fale nas redes sociais do que você faz agora, das suas habilidades atuais. Não do que você estudou ou trabalhou.

29. Agora existem Nethunters: caçadores de talentos em redes sociais que rastreiam profissionais na Internet.

30. Como o trabalho é agora alcançado? Com rede e marca pessoal.

Marca Pessoal Eva Collado DuránEva Collado Durán, @evacolladoduran

31. Os Nethunters não olham para o número de seguidores de suas redes, mas para a comunidade com a qual você se relaciona.

32. Algo que os Nethunters veem e valorizam muito é que você gera um bom conteúdo no seu Blog.


Não é necessário reter o talento, mas se apaixonar por ele e pagar o que merece. Eva Collado.
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Marca pessoal de Ricard Pons PesRicard Pons Pes, @RicardPonsPes

34. A atitude de venda é essencial hoje em dia. Nós devemos ter tudo.

Marca Pessoal Celestino MartínezCelestino Martínez, @CelestinoMz

35. Para sua marca pessoal, você deve criar um vendedor de mensagens comerciais: quem você é e o que você oferece.

Rubén G. Castro Personal BrandRubén G. Castro, @rubengcastro

36. A imagem corporativa é o nosso embaixador visual: ela pode comunicar coisas sobre nós quando não estamos presentes.

Marca pessoal de Elena TecchiatiElena Tecchiati, @ElenaTecchiati

37. Sua voz é única. Ninguém tem uma voz como a sua. Use-o para sua marca pessoal.


3 dicas para a voz te ajudar a convencer: cuide do tom, postura e sorriso. Elena Tecchiati.
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Marca Pessoal Oianko ChoperenaOianko Choperena, @Oiankochpoperena

39. O objetivo fundamental da Marca Pessoal de um político deve ser HUMANIZAR o personagem.

Cristina Mulero Personal BrandCristina Mulero, @Cristinamulero

40. Como profissionais, temos que considerar quais são as necessidades do mercado e ver se podemos cobri-lo.

Marca Pessoal Xavi RocaXavi Roca, @ xaviroca1

41. Não existe Marca Pessoal se você não tem o poder de influenciar os outros, de fazer as pessoas mudarem.

Marca pessoal de Arancha RuizArancha Ruiz, @alterarancha

42. Em Personal Branding, é importante pensar nos clientes. Às vezes não é o que você quer, é o que eles precisam.

Marca Pessoal Javier RemónJavier Remón, @Javier_Remon

43. A Marca Pessoal (dos funcionários) é uma ferramenta da empresa vencedora.

Guillem Recolons Personal BrandGuillem Recolons, @guillemrecolons

44. A empatia é importante na marca pessoal.

45. Sua vida é importante. Bons exemplos de marcas pessoais não têm problema em revelar sua caixa de segredos.

46. ​​Quando há algo que você é muito apaixonado, tente ver como isso se relaciona com o seu trabalho.


Sem impressão emocional, não há marca pessoal. Deixe-se ser como você é. Guillem Recolons.
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Marca pessoal de Jordi CollellJordi Collell, @jordicollell

48. O objetivo da Marca Pessoal é que o cliente é conhecido, reconhecido, memorável e escolhido.

49. A Personal Brander ajuda seu cliente a ter sucesso, aparecer e se comunicar de maneira eficiente e a saber como divulgar sua DIFERENÇA.

50. Se queremos que eles estejam interessados ​​em nós, ou fazemos algo útil ou vamos importar um rabanete.

Meu pouco para a marca pessoal. Você se atreve a colocar o seu?

Quero contribuir com meu pequeno grão de areia para essa coleção de mensagens sobre Personal Branding. E eu vou fazer isso com o formato vídeo, uma das minhas grandes apostas para me diferenciar e ajudar a minha marca pessoal:

Se você estiver interessado em descobrir e melhorar sua Marca Pessoal, sugiro que leia estes dois artigos: Guia para criar sua marca pessoal no blog e criar sua marca pessoal em 18 etapas.

E você, você tem alguma idéia para adicionar a esta coleção? Seria ótimo se você escrevesse na seção de comentários.

Muito obrigado ao Personal Lab Lab Day

Tive a sorte de participar e coletar todas essas ideias na primeira edição de um congresso que, tenho certeza, será fundamental para a Marca Pessoal (dentro e fora de nosso país). O Personal Lab Lab Day Day, organizado pela Soy mi marca em colaboração com a Blanquerna School, reuniu os melhores do setor para compartilhar, discutir, experimentar e se unir. Tem sido uma experiência positiva, enriquecedora e benéfica para uma profissão com um grande futuro: a de Marca Pessoal. Jordi Collell fechou o evento dizendo que "Personal Branding veio para ficar" e eu quero fechar meu artigo com esta outra frase: Longa e feliz vida em #PBLAbDay!

Muito obrigado pela leitura.

A entrada 50 melhores frases sobre Personal Branding de #PBLabDay aparece em primeiro lugar em Alicia Ro.

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Você quer aprender como obter brilho e excelência em seu ambiente de trabalho? Você adoraria detectar o melhor de si mesmo e transmiti-lo da maneira mais eficaz para obter benefícios profissionais?

Você pode encontrar algumas pistas interessantes para entrar nesta entrevista que Bruno Vázquez-Dodero fez para a RadioMarketing. Nele eu dou alguns truques e dicas práticas para definir, criar e comunicar um Marca pessoal.

Aqui você tem o podcast completo, se você preferir ouvi-lo. Você também tem uma transcrição literal de todas as conversas que tivemos. Espero que sirva.

Olá, muito bem. Bem vindo ao Radio Marketing. Eu sou Bruno Vázquez-Dodero, diretor de Aula CM. Hoje temos a Alicia Ro conosco que vem falar sobre Marca Pessoal. Muito boas.

Olá muito bem, Bruno. Como vai?

Muito bom, com muito desejo de conversar um pouco de marca pessoal. Vamos ver se recebemos muitas dicas para que os ouvintes possam trabalhar sua própria marca, que também chamamos de marca pessoal às vezes. Onde nós começamos, Alicia?

De fato, Bruno. Eu acho que é um tópico muito interessante para lidar. O Marca pessoal ou a Marca Pessoal é algo fundamental hoje e acho que a primeira coisa que devemos fazer é analisar por que é importante ter uma marca pessoal hoje, certo? É verdade que empresas e empresas até agora sempre tentaram cuidar de suas marcas, certo? E se é algo que os negócios estão tão preocupados e é tão fundamental para se conhecerem, para ter uma imagem corporativa sólida, como não será a nível pessoal para um profissional que quer viver por conta própria e Que quer destacando o trabalhoCerto?

Desde já. Não conhecemos nenhuma empresa que não trabalhe com sua imagem de marca. Então, quando temos a oportunidade de trabalhar com a nossa marca, devemos fazer o mesmo?

Importância Pessoal da MarcaEfetivamente Como costumo dizer aos alunos em sala de aula, acho que ter uma marca pessoal não é apenas um direito, mas quase uma obrigação. Tanto para os jovens que querem se tornar conhecidos e ganhar uma posição no local de trabalho, e para os adultos que já têm uma carreira e experiência profissional. É muito bom começar a construir uma imagem sólida e poderosa, acima de tudo, aproveitando o online, o ferramentas online como a Internet, o blog e as redes sociais.

Ótimo Poderíamos dizer que pessoas mais velhas ou mais experientes podem ter a dificuldade de novas tecnologias, blogs e redes sociais, mas têm uma vantagem muito grande de terem uma experiência de trabalho muito grande que podem visualizar e onde eles podem contribuir com valor para o resto das pessoas que estão interessadas nesse assunto até se tornar referência desse tópico, certo? No entanto, os jovens têm a facilidade das redes sociais, o blog, mas ainda falta talvez a grande experiência de trabalho. Então vemos como dois campos um pouco divididos.

Acredito que aqui existe um campo de trabalho para todos: adultos com mais experiência profissional e jovens que acabaram de se formar e querem começar a trabalhar ou começar a se destacar no aspecto profissional. Uma vez que estamos claros sobre a importância da marca pessoal, acho que também seria útil definir o que é essa marca pessoal, porque às vezes temos uma ideia ligeiramente confusa e não sabemos exatamente a que esse termo se refere. Na verdade, a marca pessoal nada mais é do que usar uma série de ferramentas e truques para construir uma imagem sólida como profissional, aprenda a se posicionar como especialista em algo, como referência de algo ou como especialista em um campo específico, e que as pessoas o conhecem e reconhecem por isso. Quando eles pensam em você, eles automaticamente se relacionam com sua profissão. Essa é uma marca pessoal depois de tudo.


Você quer que eles se lembrem de você rapidamente quando procuram um profissional em seu campo? #MarcaPessoal
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Quais objetivos podemos encontrar para representar e iniciar nosso trabalho?

Marca Alvo PessoalO objetivo número um que vamos perseguir com essa marca pessoal é nos diferencie do resto. Destaque, use isso só temos que nos diferenciar dos outros, para não sermos profissionais de white label, para não ser mais um no rebanho, mas para se destacar, diferenciar, atrair atenção. Capture a atenção das pessoas

É claro que, antes de entregar nosso currículo, talvez fôssemos muito parecidos com os outros currículos, havia apenas um grau ou outro, ou alguma experiência em uma coisa ou outra que poderia diferenciá-lo. Enquanto agora você pode se diferenciar de maneira impressionante com todos os outros.

Agora temos ferramentas, temos muitas facilidades ao nosso alcance para nos diferenciarmos e construirmos uma marca pessoal forte cuidando de todos os detalhes, incluindo o que você diz: o currículo, que também é uma ferramenta importante que ainda é usada para acessar um posto de trabalho.

Muito bem. Como as pessoas apresentariam seus primeiros objetivos? Como eles conseguiriam o que mais interessavam?

O mais importante e a primeira coisa é conheçam-se bem para si mesmo, analise-se e saiba o que é melhor para você, quais são seus talentos, suas habilidades, suas paixões, o que você gosta, o que você gosta. É importante ter isso claro. Isto é, esta é a base para construir sua marca pessoal. A marca pessoal que você tem que construir com base em algo que você realmente sabe como fazer muito bem e algo que você realmente gosta e você é apaixonado. Juan Merodio diz isso, uma referência em marketing online tanto na Espanha quanto na América Latina. Ele diz que você tem que ser apaixonado e trabalhar no que você gosta. Essa é a chave para a marca pessoal para mim. Essa é a primeira coisa.


Quais são seus pontos fortes e que oportunidades você encontra para desenvolvê-los? #MarcaPessoal
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É claro, porque o que acontece se de repente eu quiser fazer uma marca pessoal em algo que eu não tenho ideia? Ou algo que eu tenho uma pequena idéia, mas que eu não gosto, que eu não sou apaixonada. Quais dificuldades eu encontrarei?

Bem, a maior dificuldade é que, afinal, isso não vai ser um caminho de rosas. Quer dizer, construir uma marca pessoal requer esforço, perseverança, uma rotina, um conjunto de habilidades e requisitos. Se você entrar no trabalho com algo que não vai muito, vai custar muito mais. É muito melhor fazer uma atividade que você realmente gosta, paixão, com a qual você não se importa em perder muitas horas, ou que você não se importa em passar muitas horas, porque você vai precisar muito tempo e esforço Se você quer construir uma boa marca pessoal.

A marca pessoal poderia dizer que depende muito da força de vontade e trabalho das pessoas e talvez não tanto talento, certo? Aquela pessoa que tem muito talento, é ótima no que faz, mas nunca encontra tempo para valorizá-la e compartilhá-la, não cria uma boa marca pessoal.

A marca pessoal tem que ser baseada em algo que você acha fácil de fazer ou que você faz especialmente bem, deve haver um mínimo de talento, mas esse talento por si só não fará nada, você não chegará a lugar algum apenas com esse talento. Os outros 99% são trabalho, trabalho, trabalho e, o que você disser, ofereça aos outros conteúdos valiosos que sejam úteis e interessantes para eles e para os quais eles amam você, pelos quais eles querem ter você.

Muito bem. Quais poderiam ser os primeiros passos se já nos reduzíssemos um pouco ao terreno prático? Onde cada pessoa começa? Onde podemos começar?

Bem, falando sobre coisas práticas, a coisa mais importante hoje em dia, se queremos construir uma boa marca pessoal, especialmente pensando on-line, é ter nosso próprio domínio, nosso próprio .es ou .com. Nós na aula, na escola, recomendo ter o .e e o .com. Outros como o .org, .net, .ui, e todos esses novos finais que existem, talvez em termos gerais, não serão tão interessantes. Mas é muito importante ter o nosso próprio domínio, onde vamos construir o nosso blog, que por sinal é a nossa parte mais forte e poderosa da nossa marca pessoal.

O .com será quase sempre preferível, porque é perfeito para qualquer um dos países, certo? O .es é ótimo para a Espanha, mas se em algum momento você planeja viajar ou quer fazer uma marca pessoal em outros países, você também tem que ter um pouco de atenção que talvez o .es fora da Espanha não ajuda tanto.

Você tem que levar em conta que público você vai abordar, qual será o seu mercado e se você quer ter uma projeção nacional ou internacional. Se você quiser apenas nacional é claro, o. Se você quer trabalhar internacionalmente, o .com é o caminho certo. Em qualquer caso, não faz mal ter os dois domínios, o .es e o .com. Um que você redirecionou para o outro e tão fantástico. Porque se alguém chega mais tarde e você compra seu próprio domínio, mas com outra rescisão, você está puxando o cabelo, dependendo do negócio ou da iniciativa que eles criaram. Com o qual, é melhor termos ambos, um redirecionado para o outro e assim todos estão felizes.

Uma pergunta muito comum é: que nome de domínio eu tomo: um que vem com meu nome, um que me identifique muito claramente ou algo que tenha algum significado?

Blog de marca pessoal de domínioIsso é algo que as pessoas levantam muito e gera muitas dúvidas. Em geral, todos nós adoramos colocar nomes criativos em nosso domínio, em nosso blog e em nossos perfis de mídia social. Bem, os nomes criativos são bons, mas não são práticos. Quero dizer, nesse sentido você tem que ser muito pragmático, você tem que pensar sobre as coisas úteis e as melhores, o ideal para o seu nome de domínio é seu primeiro e último nome ou nome e sobrenome ou que, de alguma forma, seu nome está incluído no URL. Eu acho que é o melhor porque, afinal, seu nome e sobrenome vão acompanhá-lo toda a sua vida. Você se dedica ao que você dedica, é algo que estará sempre com você e já existem muitas pessoas que te conhecem por esse nome e sobrenome, com o qual, não as descartam. Quero dizer, se essas pessoas procurarem você na internet, elas procurarão você pelo seu primeiro e último nome, certo?

Claro, sem perceber você tem 25, 30, 40 anos fazendo marketing para esse nome, certo? Você não inicia o marketing do zero para um novo nome.

Exatamente, é disso que se trata. Então isso seria ideal. Outra alternativa para a qual você não quer colocar seu nome e sobrenomes é usar palavras chave porque você quer ser conhecido Muitas pessoas fazem isso, alguns fazem, colocam palavras-chave com as quais querem ser identificadas. Essa é outra opção: palavras-chave às quais você se dedica.

Ok, depois de termos o domínio, qual poderia ser o próximo passo?

Um próximo passo poderia ser ter cartões pessoais. Pode parecer velho, como algo de outra era, mas o que está acontecendo! Ainda é muito útil para nossa marca pessoal, acima de tudo, não tanto pensar on-line, mas off-line. A marca pessoal também terá que funcionar fora do computador e, em certas ocasiões, os cartões pessoais serão muito úteis. Eu acho que é interessante tê-los e, claro, isso seria o suficiente para dizer, mas existem dados importantes que devem incluir os cartões pessoais, que são: nome, celular, email, descrição profissional com palavras-chave (o que você faz) e blog Estes seriam os elementos essenciais e os dados que todos os cartões pessoais deveriam incluir.


Projetar seus cartões pessoais e destacar o que faz você diferente do resto #MarcaPersonal
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Vamos supor que já temos domínio, que já temos cartões pessoais e agora vamos começar o blog, que poderia ser o protagonista de qualquer marca pessoal.

Blog de marca pessoalClaro, é a parte mais sólida e poderosa, onde você mostrará que é um profissional confiável, demonstrará tudo o que sabe, o conteúdo, todo o conteúdo valioso que vai oferecer ao mundo, você como profissional para construir seu blog. Então você estará encarregado de transmitir através de redes sociais, mas onde você vai construí-lo, onde você irá criá-lo em seu blog. Além disso, eu adoro uma coisa, Bruno, eu amo que na realidade o blog de si mesmo é como o seu próprio meio de comunicação. Você não terá nenhum diretor de conteúdo ou qualquer editor de conteúdo que lhe diga o que colocar ou o que não colocar, realmente você vai escrever lá e você vai capturar todo o seu conhecimento, o que você quiser, ninguém vai influenciar o que que você coloca.


O Blog é uma ferramenta poderosa para mostrar que você é um profissional como um pinheiro
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Muito bem. Algumas dicas básicas para quem está pensando em criar seu blog? Muito, muito básico, alguns. O que poderíamos dizer?

Acima de tudo, muito importante, cuidar do conteúdo, o qualidade de conteúdoo que você oferece parece-me a base de tudo. Além disso, o que dissemos sobre o URL, que leva seu nome e palavras-chave. E em termos de conteúdo e artigos, é interessante ter uma série de truques e recomendações que ajudarão a posicionar melhor o seu blog, para aparecer no topo dos resultados de busca, nos mecanismos de busca. Isso é interessante ter em mente, mas vamos primeiro, o básico, o fundamental, bom conteúdo, qualidade, interessante, com artigos de mais de 300 palavras e títulos com palavras-chave.

Com que passos poderíamos continuar, Alicia?

Depois do Blog, bem acho que é muito interessante cuidar da imagem que oferecemos na internet. Sempre proponho aos alunos um exercício que é um dos primeiros que consideramos quando pensamos em uma marca pessoal: pesquisar no Google. Encontre-se e veja o que aparece em você, especialmente na primeira página dos resultados da pesquisa. Se a primeira coisa que aparece em você não gosta de você, você acha que dói ou que não favorece sua marca pessoal, o que você tem que fazer é trabalhar muito nessas outras plataformas nas quais você demonstrará tudo o que sabe e o que Bom profissional que você é, assim como o blog e as redes sociais. Desta forma, pouco a pouco, esses resultados de pesquisa serão alterados. Como você vê, Bruno? Por causa disso, você sabe muito mais do que eu.


Se você trabalha com seu #MarcaPersonal on-line, seu posicionamento no Google melhora notavelmente
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Bem, como você mesmo disse, quando você escreve sobre algo que você gosta muito, que você é muito apaixonada e sabe como fazer conteúdo que para outros é muito interessante, se as pessoas compartilham nas redes sociais, se as pessoas comentam, se alguém Considere que você pode se conectar a partir de outros blogs, já estamos obtendo um posicionamento muito bom e pode ser que quando alguém no setor esteja procurando por essas coisas, você não está realmente procurando por uma pessoa, mas você nos encontrará, eles encontrarão você e seu conteúdo é um pouco o que estamos fingindo com tudo isso. Apenas em relação ao que você disse, muitas vezes quando pesquisamos no Google ou quando pesquisamos informações sobre outra pessoa, uma das primeiras coisas que vemos é sua foto. Sua foto do Facebook, Twitter, Google Plus ou seu próprio blog. E, ei, que para as fotos todos somos geralmente muito paqueradores e compartilhamos apenas aqueles nos quais, mais ou menos, somos vistos corretamente. Mas, no entanto, essa primeira impressão é muitas vezes negativa, há pessoas que não tomam tanto cuidado com a sua foto nas redes sociais.

Foto de marca pessoalVocê analisa, o que eu sei, cinquenta perfis no Twitter e você vai perceber que cerca de quarenta têm uma foto que não parece boa, não é reconhecida, é escura, de má qualidade, é pixelizada ou desfocada. E parece bobo, mas não é, é muito importante. A boa imagem na internet não é apenas fornecer um bom conteúdo de valor, que é fundamental e mais importante. Mas então devemos também cuidar de outros aspectos, por exemplo: a foto. Um conselho que dou é para obter uma boa foto, uma foto profissional, uma foto que você faça uma vez, você não precisa fazer 8000 ou um livro inteiro. Simplesmente com uma boa imagem em que você parece bem, você reconhece seu rosto, com boa luz, você está olhando diretamente para construir confiança e um gesto amigável. Acima de tudo isso, de boa qualidade, bem iluminado e no qual você se reconhece bem. E essa é a foto que você vai usar para toda sua presença na internet, tanto para o seu blog quanto para suas redes sociais, sempre igual. A recomendação é que, use a mesma imagem, a mesma foto.

Lembro-me de um ator que estamos ajudando em sua reputação online, em sua marca pessoal na internet, e uma de suas queixas é que ele não tinha muitos seguidores em algumas redes sociais. E por que? Bem, observe que a primeira impressão que você tem é que você não o reconhece em suas redes sociais, porque ele colocou fotos quando fez um filme totalmente disfarçado e as pessoas não o reconheceram. Como você criará uma marca pessoal se as pessoas não souberem quem você é?

É a regra número um: primeiro, que eles te reconheçam. Em segundo lugar, tudo mais, claro.

Se uma imagem vale mais que mil palavras, quanto vale um vídeo?

Vídeo de marca pessoalImagine! Imagine quantas imagens estáticas estão contidas em um vídeo de um minuto, então confira, certo? Claro, o vídeo é o formato do futuro, realmente é do presente. É o formato com mais crescimento e mais possibilidades na internet. Posicionar-se através do vídeo é uma ótima tática. O vídeo posiciona muito bem e construir confiança. Quando você entra em uma rede de qualquer coisa, um negócio ou uma empresa, e você está vendo as pessoas atrás de você, você vê seus rostos e, além disso, escuta como eles falam e como se expressam, isso gera muito mais confiança que uma teia onde você não vê se há pessoas por trás ou não.


O vídeo é um ótimo formato para mostrar como você é profissional: não diga, mostre
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Claro, porque acredito que toda vez que as empresas querem pressupor menos coisas, certo? Não é bom para você ler suas habilidades em seu currículo ou ouvi-lo dizer que você é bom nisso ou naquilo quando se apresenta a alguém. As empresas não precisam mais confiar nessas coisas, elas querem vê-lo com seus próprios olhos. Ensine-lhes um vídeo em que você se vê fazendo isso e não terá a menor dúvida depois de vê-lo.

Sim, é isso, é o que consiste. Então, é claro, o vídeo deve estar em nossa lista de ferramentas muito úteis para nossa marca pessoal.

Bem, muito bom. Já vimos o blog, vimos o YouTube, que será a rede social que mais cresce em 2015, que vai ocupar as salas de estar das nossas casas e é a jóia da coroa. Mas também temos outras redes sociais focadas no nível profissional, como o Linkedin. O que fazemos no Linkedin?

No Linkedin, em primeiro lugar, claro, cuide bem do nosso perfil. Não é absurdo. Um dia vamos passar muito tempo, meia hora, uma hora, o que for necessário para construir um bom perfil no Linkedin com a foto, a descrição profissional bem escrita com palavras-chave, preenchendo muito bem todas as seções de experiência e treinamento. Isso é básico, é essencial tê-lo bem, atualizado e completo com todos os seus dados. Mas então você não pode deixar isso para o bem de Deus. Quero dizer, você vai ter que trabalhar e vai ter que cuidar disso. Então, no Linkedin, também temos que ter uma atividade. É ideal para fazer parte de cerca de 5 grupos profissionais que lhe interessam e compartilhar conteúdo valioso ao longo do tempo nesses grupos, ok? É uma rede social que você tem que ter em movimento, atualizada e como faço para obtê-la? Bem, você não só tem muitos contatos, seria bom ter mais de 500 contatos, mas também deve compartilhar seu valioso conteúdo através desta rede social. Use, aproveite.

No Twitter também podemos seguir algumas dessas dicas que você nos diz sobre o Linkedin.

Marca Pessoal de Redes SociaisEfetivamente Na verdade, em quase todas as redes sociais, seguiremos a mesma estratégia, uma vez que tenha um bom perfil criado e uma vez que eu tenha uma comunidade poderosa, o que vamos fazer? Compartilhe conteúdo valioso Isso é o que é, o que acontece é que Twitter vamos fazê-lo com mais frequência do que no Linkedin. No Twitter seria recomendado de 5 a 10 tweets por dia, compartilhando seu conteúdo de valor e o de outros, sempre mencionando a fonte, relacionada ao seu setor, com o seu campo.

Ok Facebook, por exemplo, acho que usaríamos menos nesse caso, que são círculos fechados e as pessoas são apenas amigas de certas pessoas. Se fôssemos muito, muito famosos e já tivéssemos uma marca que funcionasse com uma determinada rota, poderíamos abrir uma fanpage no Facebook, uma página da empresa, como para nossa marca pessoal, mas não é mais tão comum, certo? E ainda, o Google Plus, acho que poderíamos usá-lo, certo?

Sim Google Plus também Fundamentalmente, eu diria que por uma razão: do Google, vamos garantir uma bom posicionamento, uma boa visibilidade do nosso conteúdo na internet. Então, temos que aproveitar o caminho que o Google nos dá para ganhar presença. A estratégia a seguir é semelhante à do Linkedin. Depois de criar um bom perfil, você criou uma boa comunidade em torno do seu perfil do Google Plus. O que você precisa fazer é compartilhar um conteúdo valioso. E uma recomendação que costumamos dar aqui na escola é que você se junte a 5 comunidades de sua especialidade, de seu campo, para compartilhar o conteúdo de valor também nessas comunidades, seja ativo e seja sociável. Não apenas compartilhe o seu, mas também compartilhe, comente e recomende tudo o que os outros compartilham. Isso é o que é: ser ativo e ser sociável, ambos.

Claro, essa pequena parte que eu tinha esquecido e talvez também um pouco podemos fazer no Facebook. Se entrarmos em determinados grupos e participarmos, estamos favorecendo nossa marca pessoal. Eu, por exemplo, participo muito ativamente de grupos de SEO e WordPress, e no final todos nós nos conhecemos. Os 3.000 membros podem não se conhecer, mas dos 200 que participam muito eu conheço os nomes e sobrenomes de cada um.

Grupos de marcas pessoaisEfetivamente, de tal forma que você está fazendo um buraco e você está ganhando visibilidade em um setor, certo? Se aqueles 200 já te conhecem, que você ganhou, certo?

Muito bem. Já falamos sobre conteúdo, já sabemos qual conteúdo pode ser interessante para nossa marca pessoal. Também falamos sobre quais plataformas, começando com o blog e depois seguindo com todas as redes sociais, onde vamos colocar esse conteúdo. E agora, que conselho estratégico poderíamos dar para completar tudo isso que estamos criando?

Nós temos a base já muito sólida, criada como você diz. Mas ainda há uma série de ações que podemos tomar para terminar o trabalho, por assim dizer. Conselhos estratégicos? Claro, guia para empresas com o qual você está interessado em colaborar, que lhe interessa conhecer você. É isso que significa? Nem mais nem menos do que visitar o seu site, ver o que eles valorizam, o que oferecem, que serviços oferecem, que necessidades têm, entrar em contato com eles a qualquer momento, comentar em seus blogs, segui-los e participar de suas redes sociais … E veja se há algo que você pode oferecer porque, se assim for, seria ótimo se você criasse um artigo pensando na empresa com a qual deseja colaborar, mencionando e enviando para eles através de redes sociais ou e-mail.

Eu acho que não há melhor maneira de uma empresa conhecê-lo do que escrever sobre eles. Eu não conheço nenhuma empresa no mundo onde você escreve sobre eles e não os lê. Quando eu comecei no marketing on-line eu tive a sorte de conhecer e ter trabalhado com 6 ou 7 agências de marketing on-line e queria escrever sobre elas. Mas, além disso, estava interessado em conhecer todas as outras agências que ainda não conhecia. E o que eu escrevi? Bem, eu escrevi as 44 melhores agências de mídia social em Madri. Depois de fazer uma investigação e um estudo, selecionei os melhores e depois de alguns meses (2, 3 meses) todos me conheciam. As 44 melhores agências, todas sabiam quem era Bruno Vázquez-Dodero e quem as havia selecionado no meu blog. Muitos o apreciaram, muitos o compartilharam, muitos o vincularam a partir de seus próprios blogs ou de suas páginas na web. Então, essa recomendação eu confirmo e reforço porque acho muito legal escrever sobre quem você quer conhecer.

Efetivamente E, novamente, é uma maneira fantástica de obter visibilidade, que é o que estamos dizendo, afinal de contas, desde que começamos essa palestra pessoal.


A melhor maneira de uma empresa conhecê-lo é escrever um artigo sobre isso em seu blog
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Isso você disse para deixar comentários em seus blogs também. Se, no momento, uma pessoa escrever em 5 artigos da RadioMarketing ou em 5 artigos da Classroom CM, informaremos imediatamente. Não é comum uma pessoa comentar cinco artigos diferentes. Então, se você está muito interessado em uma empresa para conhecê-lo, comente em seu blog, algo tão simples como isso, é uma abordagem muito grande. Temos que pensar que sempre que algo acontece nas redes sociais ou on-line está produzindo sensações, pequenas ou grandes. Se você comentar muito nas redes sociais e no blog de uma empresa, você está provocando sensações nessa empresa, positivas em relação a você.

É claro, eles verão que você tem interesse nessa empresa, o que já está dizendo muito a seu favor se o que você quer no futuro é colaborar com essa empresa ou simplesmente que eles o conheçam. Sim, a verdade é ótima estratégia. E outra coisa que também podemos fazer, e isso está muito relacionado a isso, é siga as referências de perto, para aquelas pessoas que já fizeram um buraco naquele setor no qual vocês também aspiram a ter um espaço. Sim, acompanhe-os de perto, veja o que eles fazem, veja os blogs deles, o conteúdo de valor que eles geram, especialmente para inspirar você. Obviamente não se trata de copiar, vamos olhar para as referências para nos inspirar, para nos dar idéias, para ver o que estão fazendo no caso de eu, de alguma forma, poder fazer algo parecido ou do meu jeito, mas como . E estar ciente disso, de seus trabalhos, de suas conferências, de seus projetos. Afinal, são as pessoas que estão na liderança e quem você pode seguir.

Muito bom, até participar com qualquer um deles.

Sim, essa mesma visibilidade que queríamos ganhar com as empresas, também seria ótimo conseguir isso com os referentes e com o influenciadores. Além disso, já sabemos que o poder de difusão que tem algo que chega às mãos de um referente é incrível.

Claro, porque não temos que esquecer que, no final, por trás das empresas, há pessoas, certo? Um caminho também para ganhar confiança nas empresas é conquistá-las com as pessoas que trabalham lá.

Conversa de marca pessoalE outra parte importante também, e para terminar este aspecto que estamos tentando, é começar a dar palestras sobre o seu. E é aí que há pessoas que fazem você encarar e começar a dizer "mas como? O que eu vou ter que dar palestras na frente de um público do meu setor, do que eu sei ou do meu conhecimento? "Na verdade, é um passo muito importante que você pode começar a dar e que, além disso, será muito benéfico. Dar palestras sobre algo é como o que você faz nos artigos do seu blog, mas pessoalmente para um grupo de pessoas. É uma maneira muito boa de você saber.

Efetivamente Por exemplo, você pode convidar os convidados para a RadioMarketing para nos informar sobre os benefícios de algo que eles investigam ou descobrem para compartilhar com todos. Que todos nós aprendemos a fazer isso de alguma forma. Dê sua experiência. Nós conversamos sobre compartilhá-lo no blog, compartilhá-lo no YouTube, nas redes sociais … Bem, também no offline. Qualquer maneira que você tenha para compartilhar esse valor irá ajudá-lo muito. E então temos que gravar tudo isso que estamos fazendo nas redes e no blog.

Exatamente No final do que é sobre doar conteúdo, de seja generosoEssa é uma chave importante para a marca pessoal. Acima de tudo, quando você está começando, mas depois você será acompanhado em todo o seu processo de marca pessoal. Desista, porque quem dá, dá, dá, finalmente acaba recebendo sua parte em troca.

Ótimo Todo o conselho foi muito bom, Alicia. Nesta última coisa que dissemos aos ouvintes, talvez um deles tenha medo e pense "não vou compartilhar tudo o que sei, porque então eles me copiarão". Muitas vezes não criamos uma marca pessoal porque temos medo de dizer o que sabemos.

Sim, isso geralmente acontece, a verdade é que nos acontece com muita frequência. Temos medo de que eles nos copiem e é por isso que não contamos as coisas, não falamos sobre nossos projetos, mas realmente nas redes sociais e no mundo online o que funciona é o contrário. O que funciona é ser generoso, compartilhar tudo o que você sabe. Se as pessoas não sabem que você tem esse conhecimento, elas não irão considerá-lo um especialista nesse assunto. Com o que, diga isso. Temos que contar tudo o que sabemos porque, se não os outros, não saberão que sabemos disso. Isso é básico.

Se você disser, talvez você corra o risco de ser copiado, na verdade muitas pessoas vão copiá-lo. E nada vai acontecer, eles dizem que são bons, dizem que você está bem. Mas é isso se você calar a boca ou você vai copiar, ou ninguém vai saber que você sabe sobre isso e que você ainda pode contribuir muito mais nessa direção.

Claro que sim. Em algumas conversas que tivemos com referências relacionadas a esse tópico, lembro-me agora de uma entrevista que fizemos com Vilma Núñez, ela enfatiza isso. “Si me copian, bueno, pues que me copien, a mí me da igual. Y si lo hacen mejor que yo, pues mira qué bien, fantástico para ellos, pero yo ya he aportado mi granito de arena. Ya hay un público que me sigue y yo les he dado el contenido de valor que quería aportar”.


Cuenta todo lo que sabes en tu blog. Si te copian, mejor. Significa que lo haces bien #MarcaPersonal
Tuitéalo con un click


Muy bien, Alicia. Ha sido muy productivo. Espero que haya servido a los oyentes para trabajar su marca personal, que le haya servido un poco también para pincharles y que no se sientan cómodos con lo que tienen, que luchen un poquito más por llevar su marca un poco más allá. Y dinos, ¿dónde podemos leerte? ¿Dónde tienes tu dominio? ¿Cuál es tu dominio propio?

Mi dominio propio es aliciaro.com para todo el que quiera leerme y para todo el que quiera saber un poquito más de lo que puedo ofrecer, de ese contenido de valor que yo puedo aportar. Y, por supuesto, me vais a encontrar seguro en aulacm.com, en el blog, con un montón de artículos interesantes sobre marketing online.

Alicia, muchísimas gracias.

Gracias a ti, Bruno. ¡Hasta la próxima!

Las 12 acciones para crear tu Marca Personal son…

1. Compra tu propio Dominio con tu nombre y apellidos.

2. Diseña tus propias Tarjetas Personales.

3. Pon en marcha un Blog para darte a conocer y demostrar tu valía profesional. Ofrece muy buen contenido de valor a los demás.

4. Búscate en Google, analiza qué sale y empieza a cuidar la imagen que ofreces en Internet.

5. Hazte una buena foto para tu blog y tus redes sociales.

6. Utiliza el vídeo para mostrar que eres bueno en lo tuyo y favorecer tu posicionamiento personal.

7. Ten un perfil activo en Linkedin y participa en grupos de tu interés profesional.

8. Crea una cuenta en Twitter y comparte contenido relevante para tu comunidad.

9. Ten presencia en Google Plus: sé activo y sociable en le red de Google.

10. Sigue de cerca a las empresas que te interesan y mantén contacto online con ellas.

11. Ficha a los referentes de tu sector.

12. Participa en conferencias y anímate a dar charlas de tu especialidad.

¿Ya pones en práctica algunas de estas acciones? ¿Crees que es importante tener una buena Marca Personal? Estoy deseando saber lo que opinas y escuchar tus sugerencias. Antes de despedirme te dejo estas 50 mejores frases sobre Marca Personal y Personal Branding, por si te sirven de inspiración.

Muchas gracias por leerme.

La entrada 12 Claves para construir tu Marca Personal: ¡sácate brillo! aparece primero en Alicia Ro.

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50 frases super para melhorar sua estratégia futura e pessoal

Quero compartilhar com você 50 mensagens que podem esclarecer seu futuro pessoal e profissional. Existem 50 grandes ideias retiradas do Personal Lab Lab Day Day, o evento em Marca pessoal o mais importante que é celebrado na Espanha e que tive a sorte de apresentar. Essas frases podem inspirá-lo a realizar seu sonho, dedicar-se ao que você gosta e ter o trabalho pelo qual você vale a pena.

Citações inspiradas sobre marca pessoal

Então eu vou falar sobre as 50 idéias que irão ajudá-lo em seu estratégia pessoal e profissional, mas primeiro deixe-me fazer uma confissão.

No ano passado, quando a primeira edição do #PbLabDay foi realizada em Barcelona, ​​participei muito animada como ouvinte. Eu amava tudo relacionado à Marca Pessoal e queria continuar aprendendo. A certa altura, sentado em minha cadeira, muito atento ao que os referentes do palco disseram, pensei “no ano que vem eu tenho que participar mais ativamente desse evento!”. Eu nunca contei a ninguém que pensou. Meses depois, recebi a ligação de seu criador, Jordi Collel, para propor que eu fosse o apresentador da segunda edição. Imagine a emoção que senti! Era como se ele tivesse lido minha mente. Estou te dizendo isso porque …


Quando você quer algo com força e maneiras de viajar para alcançá-lo, seus sonhos podem se tornar realidade
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Dia do Laboratório de Marca Pessoal 2016

50 chaves para sua estratégia pessoal e profissional

Agora sim. Chegou a hora de compartilhar com você essas 50 chaves para aproveitar seus pontos fortes, dedicar-se ao que você gosta e ser feliz.

Jordi Collel. Brander Pessoal e CEO da Qnary

Marca pessoal de Jordi Collell

1 O autoconhecimento é tornar-se consciente de si mesmo, da nossa proposta de valor e do nosso projeto.

2 Sem as outras marcas pessoais, nossa marca não faria sentido.

Neus Arqués. Escritor e analista

Marca Pessoal Neus Arqués3 Se eles não te veem, eles não te compram. Se eles não te veem, eles não te lêem.

4 Você não precisa mais deixar cartões de visita, para posicionar sua marca pessoal, você deve ter um e-book publicado.

Arancha Ruiz. Headhunter e Personal Brander

Marca pessoal de Arancha Ruiz5 A diferença entre aqueles que chegam e aqueles que não são capazes de aprender, perseverança e networking.

6 Comunicar não está falando. Comunicar é transmitir.

Mertxe Pasamomtes. Psicólogo e treinador de desenvolvimento pessoal

Marca Pessoal Mertxe Pasamontes

7 Marca Pessoal não é um personagem, não é postura. É prestígio e confiabilidade, não fama.

8 Você só pode comunicar o que você é.

Cristina Mulero. Consultor de Marca Pessoal e RH

Cristina Mulero Personal Brand

9 Reinventar-se é olhar para o futuro. E se há algo sólido neste futuro líquido é a Marca Pessoal.

10 Cinco habilidades para se reinventar: inteligência emocional, criatividade, aprendizado, digitalização e vendas.

Jacobo Parages. Empreendedor, palestrante e treinador

Jacobo Parages Personal Brand

11 O que dizemos a nós mesmos e ao resto é vital para alcançar objetivos.

12 O trabalho em equipe divide o esforço e multiplica o resultado. Se você quiser ir rápido, vá sozinho, se você quiser ir longe, vá acompanhado.


As dificuldades preparam as pessoas para alcançar destinos extraordinários, por @jacoboparages
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Prudencio López. Mentor de profissionais e pequenos empreendedores

Prudencio López mentor

14 Faça o que você ama e comunique. Você será mais feliz, criativo e eficiente.

15 O mundo precisa dos idosos de hoje. Ou os idosos retornam ao mercado de trabalho ou o sistema vai à falência.

José Pedro García. Diretor do Instituto Impacto e Formador

Jose Pedro García Treinador

16 Há apenas uma maneira de manter a alta motivação e uma marca duradoura: honrar o que é importante para você.

17 O mundo pertence aos “aprendizes”. Viaje muito, a viagem abre sua mente.


Os valores são a base da sua Marca Pessoal. Quando você é autêntico você tem uma marca, da @Josepecoach
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Raimón Samsó. Autor e diretor do Instituto de Peritos

Marca Pessoal Raimón Samsó

19 Se você não tem nada para vender, você é vendido.

20 O conhecimento é o petróleo do século XXI. Você tem que vender conhecimento com infoprodutos: ebook, curso de vídeo, podcast, seminário …

Jane del Tronco Diretor na The Bold Choice e treinador

Marca Pessoal Jane del Tronco

21 O fim de qualquer marca pessoal é a conversão: aquilo pelo qual você é apaixonado e pelo que vale a pena ajuda os outros e eles pagam por isso.

22 O presente é apenas um presente se for doado. Use-o para ajudar os outros.

Guillem Recolons. Estrategista de Branding Pessoal

Guillem Recolons Personal Brand

23 Seja você mesmo. As outras posições estão ocupadas.

24 Ser criativo é um risco, mas a recompensa pode ser muito alta.

Monica Mendoza Consultor de vendas e instrutor

Monica Mendoza vendas25 Os quatro P’s da venda de uma Marca Pessoal: produto + preço + público + promoção.

26 Posicione-se no seu nicho como o melhor e único em algo.

Eva Collado Durán. Consultor de Capital Humano e palestrante

Marca Pessoal Eva Collado Durán27 Criar conteúdo e ser capaz de alcançar os outros faz parte do sucesso de uma Marca Pessoal.

28 Para cuidar da sua Marca Pessoal nas Redes Sociais, evite tópicos delicados como sexo, política e religião.


Uma Marca Pessoal tem que ser sólida, humana, credível e autêntica, por @evacolladoduran
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Guzmán Martínez. Diretor de Recursos Humanos em Hawkers

Guzmán Martínez Personal Brand30 Talento é inteligência em ação que resolve problemas e alcança conquistas e efetividade.

31 Talento quer salário, segurança, bom ambiente de trabalho, oportunidades de carreira e conciliação.

Ami Bondia Comunicador, apresentador e escritor

Ami Bond Brand Pessoal

32 Personal Branding é a bússola mais precisa para alcançar nossos sonhos, a estratégia racional para alcançar um objetivo.

33 As chaves para uma marca pessoal de sucesso: paixão, quebrar as regras, inovar e comunicar.

Enric Jové CEO do grupo McCann em Barcelona

Marca pessoal de Enric Jové

34 Neste país, não somos ensinados a nos comunicar bem em público e é essencial vender.

35 Atualmente, a melhor master class é um vídeo do Youtube.

Victor Puig. Diretor da agência de marketing Zinkdo

Víctor Puig Personal Brand

36 Investigue, jogue, teste e apegue-se ao senso comum: não deixe de lado o seu blog, mas abra uma porta para o vídeo, para a cumplicidade do show ao vivo e veja se o seu público potencial já está em outra fase.

37 A gestão da Marca Pessoal mudou com o Instagram, YouTube e ainda mais com ferramentas como o Snapchat ou o Periscope.

Roger Domingo Diretor Editorial do grupo Planeta

Roger Domingo Personal Brand

38 Antes de escrever um livro, você precisa ler tudo o que foi publicado sobre o assunto.

39 O livro como um produto deve ter um solucionador: ele precisa atender às necessidades.

Jaume Gurt. Diretor da Organização de Pessoas em Schisbted

Marca Pessoal Jaume Gurt

40 O que eu faço + o que eu amo + o que eles me pagam = felicidade.

41 Quatro passos para conhecer você: seus valores, suas crenças, seu caráter e como os outros o vêem.

María Sánchez Especialista em Imagem de Marca Pessoal

María Sánchez Brand Personal

42 Concentre-se em tudo o que agregue à sua marca pessoal.

43 Se a vida me ensinou alguma coisa, a generosidade é muito satisfatória.

Raquel Gómez Apresentador, palestrante e treinador

Marca Pessoal Raquel Gómez

44 Perder tudo não é uma questão de dinheiro, você perde tudo quando não acredita em si mesmo.

45 Você não tem que encontrar tudo antes dos 30. Passar da vitimização para a responsabilidade mudou minha vida.


Uma marca pessoal forte ajuda a tomar melhores decisões, por @GHRaquel
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Romuald Fons. CEO da Bigseo e especialista em posicionamento

Romuald Fons Personal Brand47 Melhorar sua marca pessoal através do tráfego orgânico (SEO) é excelente porque você garante um posicionamento duradouro.

48 As coisas boas nas Redes Sociais duram pouco, as coisas ruins são para sempre. Tenha isso em mente.

Andrés Pérez Ortega. Consultor de estratégia e branding pessoal

Andrés Pérez Ortega Marca Pessoal

49 Temos que ir colocando peças ou tijolos para que nosso nome esteja associado a um conceito. Adicione um topping ao seu profissionalismo.

50 A Marca Pessoal permite que você escolha e, portanto, é liberdade.

Obrigado pela oportunidade e pelo amor

Muito obrigado a Jordi Collel, Cristina Díez e pela organização do # PBLabDay16 por confiar em mim e deixar-me apresentar o evento da liberdade total. Quando você recebe asas, você é capaz de voar alto. Obrigado também aos oradores e participantes pelo apoio, carinho e feedback positivo que você me deu.

Não quero despedir-me sem agradecer as minhas “oito ocas e um pato” pela força do grupo, pela generosidade e pelo tremendo apoio que me deram. Ele não poderia ter tido um público melhor ou melhores colegas no Programa de Pós-Graduação em Personal Branding na Faculdade de Blanquerna. Foi um ano intenso, rico e muito gratificante. Já somos oficialmente profissionais da Marca Pessoal! Estamos aqui para espalhar nossa paixão por esta tão necessária disciplina e ajudar as pessoas a DEIXAR PEGADA em sua profissão e na vida.

Marca pessoal profissional

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50 grandes ideias para a sua Marca Pessoal e futuro profissional. Brilhe e seja feliz # PBLabDay16
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6 chaves para ter um futuro profissional feliz e bem sucedido


Oi! Vou lhe dizer seis chaves fundamentais para o seu futuro profissional. Se você não tem emprego ou voce emprego Corrente não te convence, muito cuidado, porque estas seis lições são muito importantes para você. E se você acha que está localizado e satisfeito com o trabalho, é possível que o que eu vou lhe dizer faça você refletir. Então essas mensagens vêm bem umas para as outras. Está preparado? Vamos lá.

Lições para melhorar seu futuro profissional6 lições definitivas para o seu trabalho e trabalho futuro

Eu acho que aqui estão as chaves para se sentir motivado no trabalho e que as coisas vão bem para você. Nós tentamos colocá-los em prática?

Lição 1. Viver o Presente

Não há um planejar. Viva o aqui e o agora. Dedique-se ao que nesses momentos faz você feliz, pelo que você vale, com o que você gosta e com o que você pode contribuir para os outros. Não escolha um trabalho ou outro pensamento onde você pode dirigir amanhã porque o futuro é imprevisível. Escolha cada trabalho pensando em onde você está hoje.

Lição 2. Concentre-se em seus pontos fortes

Dedique tempo e esforço ao seu talentos, não suas fraquezas. Suas forças são o que vai fazer você voar alto, focar nelas.

Lição 3. Concentre-se nos outros

No trabalho (e na vida) não é sobre você. É sobre os outros. Pense em como você pode ajudá-los, o que necessidades Você pode cobrir, o que você é valioso para dar ao mundo. Esse é o coração da questão.

Lição 4. A palavra estrela é persistência

Persevere, não desista da primeira troca, levante-se após cada tropeço, não será um caminho fácil, mas continua com a cabeça erguida. Existem muitas pessoas talentosas que não persistem e não chegam. Por outro lado, existem outros menos talentosos que persistem e são eles que chegam! Apúntatelo: perseverança.

Lição 5. Não tenha medo de erros

Há pessoas que passam a vida evitando fracassos. Eles estão tão preocupados com não falhar Eles não tentam nada

Nada acontece para cometer erros. É mais, já que você tem erros que são excelentes, espetaculares, de registro de honra. Isso significa que você quer fazer algo grande e isso o levará à excelência.

Lição 6. Deixe uma marca

Use seus pontos fortes para deixar um marca em outros. Que eles se lembrem de você por suas habilidades e competências. Certifique-se de detectá-los, usá-los e comunicá-los bem. Todos nós temos alguns! Se você se propõe a si mesmo todos os dias, deixará aquela marca de que precisa.

As aventuras de Johnny Bunko. Daniel H. PinkMuito obrigado a Daniel H. Pink

Estas seis lições maravilhosas que eu lhe disse que tirei do book "As aventuras de Johnny Bunko", de Daniel H. Pink. Eu recomendo porque, além disso, ele é escrito em formato de quadrinhos, é fácil e rápido de ler. Uma daquelas publicações que vale a pena ter em mãos para consultar e lembrar com frequência! Muito obrigado ao autor por escrevê-lo e a Jordi Collel por entregá-lo aos alunos de pós-graduação da Personal Branding.

As aventuras de Johnny Bunko, Daniel H Pink

Eu espero que você tenha gostado do artigo. Se assim for, convido-o a compartilhá-lo em suas redes sociais. E para qualquer dúvida que você tenha sobre o gerenciamento da sua Marca Pessoal, conte comigo! ✌✌


6 lições muito valiosas para o seu trabalho e futuro profissional, tiradas de um livro de @ DanielPink
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Atendimento ao Cliente no Natal

Atendimento ao Cliente no Natal


Estamos no meio do Natal e muitas empresas pegaram com sua campanha de comunicação e meia promoção Como? Você não preparou nenhuma campanha especial para melhorar a imagem da sua marca nessas datas? Normalmente este tipo de projeto começa a ser planejado no mês de setembro: calendário de ações, objetivos, preparação de materiais, envio de comunicados à imprensa … A lista de tarefas é longa se quisermos criar uma campanha de 360º que está na boca de tudo por semanas. Mas se você não fez nada este ano calmo, você ainda tem tempo para se apaixonar por seus clientes neste Natal.

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A atenção que você oferece aos seus consumidores é uma das coisas que você deve cuidar do seu negócio. Existem empresas que têm uma equipe trabalhando apenas em "fazer seus clientes felizes". Como você ouve. Eles ouvem suas sugestões, reclamações, recomendações, dúvidas e perguntas e as transformam no que seus seguidores querem. Eles se dedicam a realizar seus desejos. E essas empresas se apaixonam.

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Neste momento é um bom momento (na verdade todos os dias são) para começar a melhorar o seu serviço ao cliente e agradecer-lhes por estar lá. Afinal, sem eles você não seria nada! Então, vamos trabalhar para aproveitar essas duas semanas festivas à frente para criar uma "mini campanha" de atendimento ao cliente que inveja sua concorrência.

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Certamente, se você está com o seu negócio há algum tempo, você terá um relacionamento mais ou menos próximo com uma certa parte de sua clientela, você salvará e-mails de contato de várias pessoas que consumiram seu produto ou serviço (caso contrário, comece a criar sua lista de e-mail o mais rápido possível ) ou você sabe como entrar em contato com eles. Por isso, vamos aproveitar as ferramentas que temos à nossa disposição para agradecer-lhes por sua confiança em você e desejar-lhe boas festas.

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A coisa mais importante quando você faz uma ação de comunicação com seu público é fazê-lo sentir-se especial. Para isso você tem que esquecer e-mails genéricos ou mensagens pré-definidas. Dedicar todo o tempo necessário para personalizar sua mensagem ao máximo; por exemplo, se você decidir enviar um e-mail para eles, coloque seu nome no início, isso lhes dará a impressão de que você investiu tempo neles e eles sentirão que você se importa.

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Outra ação que você pode tomar é incluir um cartão com uma mensagem escrita no momento da compra. Não precisa ser uma mensagem longa, com um simples "Espero que este pacote ajude você a conseguir o que está procurando. Aproveite este Natal Cristina! "Ou" Sua visita hoje fez o nosso dia. Esperamos que você aproveite sua compra e tenha algumas festas fantásticas! "É mais do que suficiente.

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As redes sociais também são uma ótima ferramenta para obter um sorriso de seus seguidores. Envie-lhes uma mensagem personalizada (se você não tiver muitos seguidores) ou compartilhe um vídeo com eles dizendo-lhes o quanto você se lembra que eles se lembraram de você neste 2015.

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Você também pode incluir no seu bilhete de compra algum elemento divertido, como um rosto sorridente ou o desenho de uma árvore de Natal. Você tem selos desse tipo que dificilmente custam dinheiro e economizarão muito tempo se você não quiser começar a desenhar. Ou você pode anexar à sua compra um pequeno presente como um raminho de visco para dar-lhes sorte, uma vela para "iluminar suas noites em família" ou até mesmo oferecer-lhes um copo de ponche quente quando entrarem em sua loja para se sentirem confortadas. gosto

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Eu recomendo que você tente várias idéias e veja qual delas funciona melhor com a imagem do seu negócio e o tipo de clientela que o visita. Mas não se concentre apenas em encontrar uma ideia original, lembre-se de que o objetivo é agradecer aos clientes pela confiança deles e desejar a eles boas festas!

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E como não quero ser menos, agradeço a quem leu até o final do artigo e convido-o a visitar meu site para descobrir muitas outras idéias que farão com que seus clientes se apaixonem. E aqueles que estiveram no meio da leitura não lerão meu cartão de Natal, mas espero que alguém o compartilhe com eles. Feliz Natal a todos!

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A entrada de Atendimento ao Cliente no Natal aparece em primeiro lugar em Leticia Rivera.

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2 habilidades profissionais necessárias no local de trabalho


Hoje vou contar a vocês dois elementos importantes que vão ajudá-lo a colocar o foco e se sentir mais seguro no terreno profissional. É possível que você já os domine e trabalhe. Mas se não for assim, coloque-se com eles o mais rápido possível, pois eles lhe darão asas para conseguir tudo o que você quer.

habilidades profissionais necessáriasDois requisitos para alcançar o sucesso profissional

O grande concorrência que existe, a evolução do mundo trabalhista e os altos níveis desemprego Hoje nós profissionais precisamos de 2 ingredientes fundamentais que ainda muitas pessoas não repararam. Outros sim, felizmente para eles, porque essa vantagem eles carregam. Mas você está na hora de começar a trabalhar!

Esses dois requisitos principais ajudarão você a alcançar o sucesso profissional. E o que é sucesso profissional? Seja feliz com o que você faz, dedique-se ao que você gosta, o que você vale e seja capaz de viver com isso. Isso é sucesso profissional para mim. Eu não sei se você concorda.

Pois bem. Essas duas condições importantes que devem ser atendidas são para brilhar e conquistar. BRILHE por conta própria e CONQUISTE seu público. Alguns vão pensar "é claro, isso é muito óbvio e muito fácil de dizer, mas como você consegue isso?" De duas maneiras:

-> gerenciando seu Marca pessoal

-> e melhorando seu Discurso, seu jeito de se comunicar com os outros.

Garanto-lhe que, se você cuidar e trabalhar nesses dois aspectos, dedicar-se ao que faz, crescerá como profissional e encontrará melhores oportunidades na sua área.


Marca Pessoal e Comunicação Pública, dois elementos necessários para o seu sucesso profissional
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Marca Pessoal e Falar em PúblicoEstratégia Pessoal e Comunicação

Estratégia Pessoal e Comunicação são duas habilidades profissionais que farão você voar mais alto. Se você não tem, não se preocupe, porque pode ser adquirido. Eu mesmo, através dos meus vídeos e artigos, tentarei ajudá-lo o máximo que puder.

1. Gerenciar sua marca pessoal para brilhar

Este processo permitirá que você descubra o seu pontos fortes para capacitá-los e comunicá-los aos outros. Deixe o resto do mundo saber o que seu talentos, a sua especialidade, o valor que você traz e o que faz você diferente (e único), irá beneficiar você. O trabalho inicial de gerenciar sua marca pessoal levará de 2 a 3 meses. Parece muito tempo para começar a ser conhecido e reconhecido no seu setor? Então, é claro, você tem que fazer um trabalho de manutenção sem o qual todo o esforço anterior desaparece e perde seu significado.

2. Aprenda a falar em público para conquistar

Você sabia que falar em público é um dos medos mais difundidos entre as pessoas? Se você aprender a comunicar em público e para transmitir suas mensagens de uma forma mais contundente, você será capaz de "vender" suas idéias, projetos, produtos, serviços … Em suma, você terá muito mais votos para convencer para os outros em reuniões, palestras ou conferências.

Impulsione-se ao infinito e além

Insira essas duas habilidades em sua lista de tarefas e, assim que tiver algum tempo, leve-as com você. Eles virão muito bem e ajudarão você a dar passos gigantescos no campo! Acredite em mim E se você precisar de mim para te dar um cabo, você só tem que me dizer. Muito obrigado por estar lá. Seja feliz. Adeus


2 habilidades profissionais que ajudarão você a dar passos gigantes no campo de trabalho
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