Estratégias básicas para investir em marketing online

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Nos últimos meses, o comércio eletrônico ganhou destaque como canal de vendas e como alternativa aos negócios físicos ou tradicionais.

É importante destacar que, além de abrir uma loja on-line, é necessário direcionar tráfego e visitas a ela, algo que é alcançado fundamentalmente investindo dinheiro em estratégias de marketing on-line. Nesta postagem, você encontrará uma série de dicas, tanto para quem está enfrentando o planejamento de uma campanha de marketing on-line pela primeira vez quanto para quem já possui experiência em diferentes áreas, como SEO, SEM, remarketing com Google Ads, Facebook Ads etc.

Se bem planejado, o custo para atingir um determinado público pode não ser muito alto. Esse custo dependerá do tema e da concorrência no mercado. Antes de investir uma grande quantia em dinheiro, é recomendável que você tente com um orçamento baixo e que possa aumentar à medida que obtém resultados.

Ilustraremos isso com um exemplo: o caso de uma empresa que abriu uma loja de produtos gourmet, como os presuntos ibéricos.

Defina a “pessoa do comprador”

Antes de criar seu anúncio, você deve saber qual é o perfil da sua cliente ou comprador. É uma figura fictícia que inventamos e à qual colocamos um nome para nos ajudar a visualizar como é nosso comprador ideal. O ideal é pesquisar e descobrir quais são seus hábitos de vida, seus gostos, onde você prefere comprar, quais são as variáveis ​​que fazem você decidir sobre um produto ou outro, quais serviços você costuma contratar, quando e como faz.

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Defina a Persona do comprador Isso nos ajuda a conhecer os aspectos sociais, culturais, digitais e de relacionamento de nossa marca que a pessoa que queremos comprar nosso produto possui.

A pessoa comprador de nossa loja é uma pessoa de 35 a 55 anos, que gosta de comer bem e que ocasionalmente se entrega a certos caprichos. Até agora, ele comprava mais em lojas gourmet, mas agora está optando por tentar comprar de negócios online. E sua loja pode ser uma delas.

Especifique a mensagem

Quando tivermos certeza de quem é o cliente ideal e com o nosso produto em mãos, devemos nos perguntar qual será a mensagem com a qual queremos impactá-lo para que ele reaja e compre o nosso produto.

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A mensagem na internet deve ser curta, concreta e persuasiva. Não é fácil, né? Cada vez mais as pessoas navegam na Internet sem ler tudo o que colocamos diante delas. Portanto, sua mensagem precisa atender a essas características. Quando você tiver algumas idéias, compartilhe-as com pessoas conhecidas e peça a opinião delas.

Que mensagem você tentará convencer seu cliente a comprar seus produtos gourmet? Pense em algumas propostas de vendas e desenvolva várias mensagens em torno delas.

Pesquise imagens que afetam

A partir desse ponto, iremos para o marketing visual. Com quais imagens você deseja seduzir seu cliente? O que mais funciona é a venda da experiência e a associação a um momento de felicidade.

Para saber quais imagens capturam mais tráfego em seu site e quais impactam mais, você precisa experimentar diferentes tipos e ver quais funcionam melhor.

Continuando com o nosso caso, é muito melhor colocar a foto de uma pessoa cortando um bom presunto do que a foto de dezenas de presuntos pendurados no teto.

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Remarketing

Em muitas ocasiões, com nossos anúncios, conseguimos atrair clientes para o nosso site, mas a visita deles não se torna uma compra na primeira ocasião. É uma pena que eles estejam perdidos porque muitos deles vieram com uma intenção de compra.

É necessário que as pessoas que entraram no seu site voltem e isso é possível através do remarketing. Além de planejar campanhas para atrair novos clientes, é importante manter aqueles que já viram você retornar. É exatamente disso que se trata o remarketing.

Análise de lucro

Após realizar uma campanha, é essencial que você analise seus resultados: visitas, horário no seu site e, principalmente, compras.

Dessa forma, você saberá quanto precisa investir para vender uma unidade e, com isso, poderá planejar muito bem seus orçamentos de vendas e marketing.

Comparação de campanhas

Compare os dados de todas as campanhas que você cria e lança. Essa etapa pode ser feita facilmente com o Google Adwords e o Facebook Ads.

Dessa forma, você poderá detectar quais imagens e mensagens funcionam melhor para o seu negócio e você pode tomar melhores decisões.

Espero ter ajudado você a planejar melhor sua estratégia de anúncios. Você gastará tempo planejando, mas verá que, quanto melhor planejar e analisar, melhores serão os resultados.



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