Gerencie efetivamente suas campanhas de divulgação para vários clientes e colegas de equipe

Gerencie efetivamente suas campanhas de divulgação para vários clientes e colegas de equipe


Tendo que gerenciar vários clientes, campanhas de divulgação e equipes podem ser estressantes. Mas também é geralmente um bom sinal.

Isso significa que os negócios estão indo bem.

Por sorte, a Ninja Outreach ajuda a aliviar a carga de gerenciar vários membros da equipe e projetos para que você possa aproveitar o benefício sem o incômodo. 19659002] De prospecção, divulgação, construção de relacionamento e gerenciamento de campanhas – nós o temos coberto.

Então, com isso em mente, continue lendo enquanto o seguimos pelos diferentes métodos que você pode usar no aplicativo para ajudá-lo gerenciar campanhas multifacetadas.

Como organizar diferentes campanhas em listas

Antes de mais alguma coisa, você já deveria ter integrado seu e-mail com o NinjaOutreach.

Além disso, certifique-se de ter convidado os membros da sua equipe a colaborar com você em certos projetos.

Feito?

Vamos começar.

Primeiro, sempre agrupe seus prospectos em listas.

Dessa forma, você não vai misturar perspectivas para cliente A com perspectivas que você tenha Athered for Client B, ou perspectivas para uma pesquisa tecnológica e perspectivas para um roundup de moda.

Além disso, quando se trata de criar suas listas, você deve ter um padrão designado de nomeação de arquivos para manter todos em sua equipe na mesma página …

É óbvio o suficiente, mas no meio de uma tonelada de trabalho, esse fato simples é que as organizações mais ocupadas tendem a esquecer.

Você não pode ter o membro da equipe A nomeando uma lista de acordo com a data de um prazo até que as listas de nomes do membro da equipe de acordo com o nome do cliente, você pode?

É simples, na verdade.

Quando você está fazendo prospecção para o cliente A, guarde seus clientes em uma lista e Nomeie essa lista de acordo.

Se você está prospectando uma determinada campanha com um prazo específico, então dê um nome facilmente identificável.

Você sempre pode ver o status de seus vários projetos de campanha indo para Listas> Listas de Perspectivas [19659002]

Para editar perspectivas em uma lista específica, vá para Perspectivas> Listas de Perspectivas e, em seguida, clique na lista de prospectos que gostaria de rever.

[19659002] Ao clicar no nome da lista, irá levá-lo para a seção Suas Perspectivas, onde você poderá rever as perspectivas ou modificar outros dados nessa lista.

Ao clicar no botão do lixo de um cartão prospectivo, esse prospecto removerá o seu

Ao clicar no botão de edição, você poderá modificar quaisquer outros dados relacionados a essa perspectiva, como tags, notas, informações de contato, URLs, etc., ao clicar no ícone da pessoa, você poderá atualizar seu status do relacionamento com a perspectiva.

Se você clicar em Mais propriedades, você pode modificar mais dados do seu prospeto nesta seção expandida abaixo:

Clicando em qualquer um dos As abas no cartão prospectivo expandirão o cartão para exibir os dados relacionados a cada um desses abs.

Ao clicar na guia Perfil, serão mostradas as métricas de SEO e redes sociais.

Ao clicar na guia Relações, será mostrado o histórico de relacionamento com a perspectiva. (Mais sobre isso mais tarde.)

As notas de clique mostrarão outras instruções relacionadas ao prospecto que não podem ser condensadas em tags ou rótulos de relacionamento.

Se você tiver um URL de site salvo no cartão do seu prospeto, clicando em RSS mostrará o feed RSS deste site ou suas últimas postagens.

Você também pode selecionar várias listas ao mesmo tempo, por exemplo, todas as listas pertencentes para um cliente.

Em seguida, vamos dar uma olhada em como você pode manter vários companheiros de equipe na mesma página para projetos que você lida juntos.

Como colabora efetivamente com colegas de equipe

De acordo com um princípio cunhado nos anos 70, acrescentando que muitas pessoas a um projeto poderia finalmente acabar abrandando.

Este princípio é chamado de Lei Brooks, e originalmente foi aplicado ao gerenciamento de projetos de software.

Fonte [19659036] Evidentemente, isso também se aplica à maioria dos projetos colaborativos. [19659002] Mas se você precisa realizar coisas maiores para mais clientes, você não pode subsistir em apenas uma equipe – muito menos uma pessoa.

Então, se você contratar mais pessoas, como você trabalha em torno deste projeto acima mencionado Reveses de gerenciamento?

Nossa resposta: Tente deixar tantos pontos de referência um para o outro como você puder.

Para aliviar isso, nós permitimos notas, tags e status de relacionamento na ferramenta.

Tags são rótulos anexados a uma perspectiva com o objetivo de uma identificação mais fácil.

Você pode usar essas tags para ajudá-lo a obter uma pesquisa mais precisa e filtrada para prospectos, como tags para nicho, localização ou preços ($ 50- $ 100 , $ 100- $ 200) que o influenciador cobra.


Ex. Blogger, Influencer, Executive, etc.

Status do Relacionamento mostra uma relação entre você e uma perspectiva. Pode descrever o seu histórico de relacionamento com uma perspectiva, mas idealmente deve ser usado mais para indicar onde a perspectiva está em relação à própria campanha.

Ex. E-mail, Replicado, Acompanhamento (3, 7, 14 Dias), clicou em um link, o Blogger concordou com a postagem do convidado, deixou um comentário no blog, publicação compartilhada no Twitter, entre em contato com o blogueiro – Skype / telefone, etc.

Notas são coisas que realmente não podem ser explicadas em poucas palavras e, portanto, não fazem boas tags ou relacionamentos.

Portanto, existe uma área reservada para essas descrições personalizadas em cada cartão de prospecto que você ou um companheiro de equipe pode digitar.

Ex.
Não entre em contato com essa perspectiva nas próximas duas campanhas de especialistas. Ele está pedindo um alto
taxa patrocinada. Ele prefere contribuir com as postagens dos visitantes.

Não entre em contato com essa perspectiva na próxima campanha de revisão do produto. Ela não está interessada neste tipo de campanha porque ela acha que é uma perda de tempo total.

Dicas sobre o uso de Tags, Status de Relacionamento e Notas

Dica 1. Defina tags e nomenclatura de status de relacionamento em todos os membros da equipe para que todos estejam usando as mesmas palavras-chave / termos de outra forma para evitar confusão.

Dica 2. Crie um documento geral para referência onde todos os diferentes "tipos" de tags e status de relacionamento são definidos.

Dica 3. Ao iniciar uma nova campanha, limpe o status de relacionamento anterior para que o coordenador de divulgação comece de novo.

Dica 4. Não limpe quaisquer tags de definição global que se apliquem ao influenciador em qualquer caso, como tags como Blogger, Influencer, Tech Journalist e similares. Exclua as coisas que mudam como preços, localização ou prazo de resposta.

Agora, imagine esse cenário:

Você acabou de terminar uma campanha de divulgação e você já obteve algumas respostas.

Uma das perspectivas tem concordou em publicar uma postagem de convidado de você e quer que você envie algumas idéias e tópicos de tópicos em uma determinada data.

Outro membro da equipe é responsável pelo conteúdo, então você deve deixar sua informação.

Então, vá para Listas> Listas da guia Perspectivas e escolha a lista que essa perspectiva pertence.

Passe o mouse sobre o cartão do prospecto e clique em Notas. Isso amplia o cartão e permite que você digite suas anotações no campo de entrada.

Por exemplo, você pode dirigir seu colega de equipe (vamos chamá-la de Hannah) e dizer algo como: "Hey Hannah, esse blogger concordou em nos deixar publicar em seu blog.

Ele quer que nós lhe enviemos algum tópico com idéias de destaque em [date].

Se você clicar em entrar, o NinjaOutreach salvará as notas e até gravará a data em que a nota foi feita e quem a realizou.

Então, você deixou as instruções com sucesso para seu companheiro de equipe, Hannah.

Assim que Hannah ficar disponível, ela pode acessá-lo em seu próprio tempo sem que você precise esperar por ela ou Retire-se de uma nova tarefa em que você está trabalhando apenas para informá-la.

Mas antes de deixar esta tarefa, há algo mais que você deveria saber, e é assim que atualiza os rótulos de relacionamento.

Como gerenciar status de relacionamento com perspectivas

NinjaOutreach tem algumas maneiras de filtrar perspectivas. [19659002] Vamos começar com dois: o rótulo do relacionamento e as tags.

O rótulo do relacionamento permite que você adicione uma tag para definir o progresso de seu relacionamento com uma perspectiva.

Você já enviou um e-mail para esta e essa perspectiva?

Esta e essa perspectiva já responderam, declinaram, concordaram com sua proposta? Este prospecto é completamente novo?

Para algumas coisas, lidar com isso automaticamente, como entrar em contato com a perspectiva por email.

Mas outras coisas como acordos / negociações precisam ser adicionadas manualmente.

Oferecemos muitas opções embutidas , e você também pode criar status de relacionamento personalizado.

O etiquetagem é usado principalmente para atribuir uma categoria aos seus clientes potenciais.

A perspectiva é um influenciador, um blogueiro, um jornalista, uma agência?

Quando é o prazo para enviar um artigo para essa perspectiva? Em que nicho eles estão?

Estes são apenas alguns dos atributos que você pode marcar usando o rótulo e tags do relacionamento, o que naturalmente é totalmente filtrável.

Para saber mais sobre como nossos filtros funcionam, siga este link. [19659002] Agora vejamos um cenário onde você pode aplicar rótulos de relacionamento e filtros de marcação.

Digamos que você enviou sua postagem de convidado e sua perspectiva já a publicou.

Uma vez que Um desenvolvimento como esse acontece com qualquer perspectiva, você deve atualizar seu rótulo de relacionamento para refletir o progresso.

Para fazer isso, vá para o cartão do seu prospeto, clique na seta voltada para baixo no canto superior direito do cartão prospecto e escolha o rótulo de relacionamento correto.

Nesse caso, escolha " Publicação de convidado publicada pelo Blogger " no menu suspenso.

Você também pode fazer isso em massa para várias perspectivas . Então, se, digamos, duas (ou mais) perspectivas concordaram em aceitar sua postagem de convidado, basta clicar nas caixas no canto superior esquerdo do cartão de cada prospecto.

Uma vez que você termine, marque as caixas de todas as perspectivas que você precisa incluir , clique no botão de edição na parte superior (não no botão de edição nos cartões de prospectos).

Vá para a seção Relações, abra o menu suspenso e escolha o rótulo Correio correto. Clique em salvar .

Como gerenciar os rótulos de relacionamento de seus clientes potenciais.

Vamos passar para outro cenário.

A hora está certa e você está pronto para enviar o seu segundo lote de mensagens de divulgação para as suas novas perspectivas.

Como você faz isso sem incluir os que você já contatou antes?

Uma maneira rápida de fazer isso é usar o botão de alertas rápidos ( relogio ao configurar uma campanha automática).

Clique em Modo de divulgação> Autosending> Agendar uma campanha

Escolha a lista de prospectos correta que deseja enviar seus e-mails de divulgação para , o endereço de e-mail que você usará para enviar seus e-mails e seu modelo de e-mail preferido.

Ao passar pelo processo de configuração da campanha, você verá um ícone de parafuso de iluminação abaixo do Passo 4. [19659002] Alternar a barra para a esquerda se você não quiser incluir as perspectivas que você contactou anteriormente, uma Nd à direita (a barra ficará verde) se de outra forma.

Como gerenciar suas campanhas em andamento, como usar a filtragem na caixa de entrada e como gerenciar o histórico de contatos com as perspectivas.

Final palavras

Então, agora você sabe como usar os recursos criados especificamente para ajudá-lo a obter cenários comuns que você pode encontrar durante o uso do NinjaOutreach.

Se você encontrar algo novo que este tutorial pode ter falhado ao cobrir (embora nós duvide), nossos Ninjas de suporte ao cliente estão sempre disponíveis para ajudar.


Hazel Mae Pan é Gerenciador de Conteúdo para NinjaOutreach. Ela é responsável pela redação de conteúdo, co-edição e desenvolvimento da estratégia para o blog NinjaOrereach.

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