Your big freeze refund rights - for deliveries, water outages, trains, power cuts, potholes & more

Seus grandes direitos de reembolso de congelamento – para entregas, quedas de água, trens, cortes de energia, buracos e mais


A neve pesada causou estragos em todo o Reino Unido na semana passada, causando uma interrupção generalizada. Mas se você perdeu o resultado, você pode recuperar seu dinheiro.

Aqui está um resumo rápido de seus direitos – veja todos os detalhes abaixo:

  • Se você fosse para um evento que foi cancelado , você provavelmente será devolvido – veja a ajuda completa sobre seus direitos do consumidor.
  • Se você tivesse uma reserva ou ingressos para um evento, mas não conseguiu chegar lá, é mais difícil – ver o que você pode tentem
  • Milhares foram deixados sem água devido a tubos de explosão – veja se você está devendo uma compensação de interrupção da água.
  • Se você perdeu energia você pode ser devedor de compensação – veja a compensação de corte de energia.
  • Muitos são devidos um "pagamento de clima frio" de £ 25 – verifique sua elegibilidade.
  • 100s de vôos foram cancelados na semana passada – veja seus direitos de reembolso.
  • Os trens em todo o Reino Unido foram atrasado ou cancelado – verifique se você está em dinheiro.
  • As entregas de mantimentos e encomendas enfrentaram uma interrupção maciça – veja seus direitos de entrega.
  • O clima gelado resultou em muitos mais buracos – verifique se você pode reclamar se seu carro foi danificado.