How to start an online business: a budget-friendly checklist

Como iniciar um negócio on-line: uma lista de verificação econômica

12 de abril de 2019

Quer começar um negócio on-line a partir do zero para ganhar dinheiro online? Você poderia gastar milhares de dólares em cursos + ferramentas sofisticadas, mas isso simplesmente não é necessário. A internet está repleta de informações gratuitas e de alta qualidade, além de ferramentas úteis e econômicas. É apenas uma questão de saber onde encontrá-los e como colocá-los juntos. Eu espero fazer exatamente isso.

Eu estou nos EUA, então isso está escrito dessa perspectiva. Além disso, não sou contador nem advogado. Este não é um conselho financeiro ou legal, apenas minha experiência pessoal. Finalmente, este post contém links afiliados. Se você clicar e agir, eu posso ser compensado. Para mais, leia minha política de divulgação.

Passos para iniciar um negócio online

  1. Escolha um estilo que combina com você
  2. Delinear sua estratégia
  3. Estabeleça seus sistemas
  4. Prepare-se para ganhar dinheiro
  5. Configure seu site
  6. Comece uma lista de email
  7. Crie um cronograma de produtividade

Antes que você comece…

Sim, é grátis. É verdade que eu poderia ter empacotado essa informação e vendê-la como um produto digital, como um curso. Em vez disso, optei por ganhar dinheiro com isso via marketing afiliado. Uma estratégia de monetização diferente, isso é tudo. Livre para você e mais meu estilo. Vantajoso para as duas partes.

Não ler através deste post, trabalhos através dele. É para substituir os cursos de semanas ou meses que você vê em outro lugar. Enfrente como se você fosse um desses. Exceto que não deve demorar tanto tempo.

Esta postagem realmente substituir um curso? Sim e não. Sim, porque abrange as etapas que você precisa para começar de forma sólida. De certa forma, cobre mais. Não, porque não há extras como vários formatos (por exemplo, vídeo + áudio + transcrição imprimível + planilhas), uma comunidade (ou seja, um grupo do Facebook) ou mergulhos profundos em etapas específicas. Mergulhos profundos são incríveis, mas em geral, acho que eles atrasam e sobrecarregam desnecessariamente um iniciante. Acredito firmemente em lançar rapidamente, em seguida, mergulho profundo, conforme necessário.

Siga as etapas (e sub-etapas) em ordem. Eles constroem uns sobre os outros. Grande cuidado foi tomado em organizá-los de forma a minimizar o retrocesso e a desorganização.

Entenda o marketing de conteúdo. É o modelo de negócios que usaremos e uma das estratégias de negócios on-line mais populares atualmente. Leva tempo para conseguir tração, mas funciona. Além disso, é de baixo risco, baixo investimento e baixa barreira à entrada. Leia o que é marketing de conteúdo? para uma explicação detalhada.

Primeiro passo para criar uma imagem clicável

1. Escolha um estilo que se adapte você

Considere seu temperamento. Isso importa. tem muitos maneiras de administrar um negócio on-line. Diferentes métodos se adequam a personalidades diferentes. Não siga o caminho de outra pessoa cegamente. Alfaiate o seu para você. Para um exemplo claro de como diferir significativamente de um colega empreendedor on-line, leia a seção “Considere seu estilo” no final da postagem de revisão do meu Blog do Elite Blog.

O que você não gosta sobre blogs, mídias sociais ou o mundo online? Talvez você não goste de grupos do Facebook ou do Facebook em geral. Talvez você não goste de escrever. Ou podcasts. Faça uma lista das coisas que você evita ou não tem interesse. Agora, indo em frente, não faça isso. Mesmo. Eu estive nisso há muito tempo e estou dizendo a você, não importa o que fulano diz que você “precisa” fazer ou “deveria” fazer, você não precisa fazer essas coisas. Descobrir um caminho diferente. É o que os empreendedores online mais satisfeitos fazem. Se você não consegue eliminar todos as coisas que você não gosta, para aqueles, delegar, automatizar ou simplificar.

Quais são os seus gargalos? Quais são as coisas mais prováveis ​​para atrasá-lo ou impedir seu progresso? Seja pessoal. Nomeie-os. Enfrente-os. Tenha um plano para enfrentá-los. Por exemplo, você se distrai com o que todo mundo está fazendo? Desligue a mídia social. Você procrastina? Definir prazos para si mesmo. Você perde tempo? Use um rastreador de tempo e obtenha responsabilidade. Discipline-se para ficar na sua pista.

O que você é apaixonado ou bom? Faça uma lista de 3-5 coisas. Priorize-os. Se você precisa de ideias, leia meus posts Como encontrar ou redescobrir sua paixão e como decidir sobre o que sobre o blog (ignore o “blog” no título por enquanto). Seu tema principal e abrangente é chamado de seu nicho. É a coisa pela qual você é conhecido. Por exemplo, o nicho da Nike é o calçado. O nicho de Martha Stewart é o lar das coisas. Agora, começando com a sua primeira ideia de nicho, responda a isto…

Você pode falar sobre isso semanalmente, por vários anos? Você estará produzindo muito de conteúdo sobre o seu tópico. O marketing de conteúdo é um jogo longo. Brainstorm uma lista de possíveis peças de conteúdo. Se você puder criar rapidamente dezenas de ideias relacionadas a esse nicho, provavelmente será bom. Se não, reveja sua lista no passo acima e escolha um nicho diferente. Então responda isso …

Você pode ser um recurso para ir nesse nicho? Em outras palavras, quando alguém pensa sobre esse assunto, seu nome vem imediatamente à mente como um ótimo recurso? Se não, nicho para baixo. Aqui está o que eu quero dizer.

Escolha 5-7 tópicos principais que caem sob o seu nicho. Veja a lista de ideias de conteúdo que você mencionou acima. Reúna-os em 5-7 sub-tópicos. À medida que você vai, você pode usá-los de todas as maneiras: como categorias em um blog, hashtags em mídias sociais, títulos do Pinterest, etc.

Escolha um meio. Você estará produzindo muito conteúdo regularmente. Como você quer se comunicar – escrevendo, falando ou mostrando? A resposta para essa pergunta deve guiar sua escolha de mídia. Aqui estão as principais escolhas médias: blog, vídeo ou podcast. Não tenho certeza? Se você preferir escrever, escolha um blog. Se preferir falar cara a cara, ou se é melhor mostrar como fazer as coisas, escolha o vídeo. Se preferir falar mas não necessariamente mostrar, escolha um podcast. Exemplo: Minha amiga Heather MacFadyen é uma pessoa e um conector de pessoas. Ela começou sua jornada on-line com um blog, mas lutou para manter seu entusiasmo. Depois que ela mudou para um podcast no estilo de entrevista, sua plataforma explodiu. Foi um ajuste muito melhor.

Etapa dois para criar uma imagem clicável

2. Delinear sua estratégia

O que você vai vender? Whoa, isso escalou rapidamente. Sim. O fato é que, se você quer ganhar dinheiro, você tem apenas duas opções: (1) vender seu próprio material ou (2) vender o material de outra pessoa. Escolha um fluxo de renda para focar no início. (Você pode e irá adicionar outros.) Mais fluxos intensivos em trabalho: produtos físicos, sites de associação, serviços, produtos artesanais. Fluxos mais passivos (ish): marketing afiliado, produtos digitais, cursos on-line, redação de livros e envio direto.

Deixe de lado o modelo hub & spoke. Durante anos, conselhos comuns a novos empreendedores on-line têm sido começar um blog e depois vender coisas de lá. É o modelo clássico de “hub & spoke”. Eu não sou mais fã. Em vez disso, seu conjunto de produtos (ou seja, o que vai fazer dinheiro para você) deve ser seu centro. Tudo o que você faz, incluindo seu conteúdo, deve apontar para ele.

Quem é mais provável comprar o que você vende? Chame-os de seu público-alvo, avatar do cliente ou persona do comprador. Ou vá direto ao ponto e chame seu cliente. Estas são suas pessoas. Agora imagine uma pessoa desse grupo que representa a média. Dê-lhe um nome.

Como eles são? Onde é que eles vivem? Como é a família deles? O que é importante para eles no dia a dia? Quais são os produtos que compram, escritores que lêem, mostra que assistem, influenciadores que acompanham, revistas em que assinam, lojas nas quais compram, música que ouvem? Mantenha esta lista de atributos para que você possa usá-la na segmentação de anúncios no futuro.

Por quê vai eles compram o que você vende? Que problema ele aborda ou precisa preencher? Este é o seu ponto de dor.

Por quê não vai eles compram o que você vende? Eles têm um orçamento limitado? Eles podem conseguir em outro lugar? Existe uma versão melhor disponível? Leva muito tempo? Muito complicado? Eles não sabem que existe? Eles não estão familiarizados com você? Eles não estão convencidos de que funciona como prometido? Encare essas coisas, não apenas na coisa que você está vendendo, mas também em como você fala sobre isso. Responda a essas objeções diretamente em sua (s) página (s) de vendas, como perguntas frequentes e em seu conteúdo.

Onde eles saem online? Essa é a plataforma de mídia social que você dominará primeiro.

O que você quer que eles digam sobre você? Quando uma das pessoas fala sobre você com os amigos, quais são as três qualidades que você espera usar para descrevê-lo? Obtenha ideias de uma lista como esta ou esta, ou pense em uma empresa que você admira e veja o que elas valorizam. Filtre tudo o que você faz através desta lista. Pergunte a si mesmo se o conteúdo que você produz, as pessoas com as quais você se associa, os projetos que você assume, as coisas que você promove e as conversas em que você se envolve, ajudam você a se tornar mais daquelas coisas. Tem suas três palavras? Agora coloque-os juntos em uma frase. Parabéns, você acabou de criar seus valores e missão, sem um consultor caro ou semanas de reuniões do comitê.

Resuma o que você faz. Você quer ajudar, inspirar, ensinar ou entreter? Escolha um. Em seguida, use este modelo: Eu ajudo / inspiro / ensino / entreter (SUAS PESSOAS) com (PROBLEMA ou PONTO DE DOR) por (SOLUÇÃO ou O QUE VOCÊ VENDE). Está com problemas com esse modelo? Há mais para escolher aqui. Parabéns, você acabou de escrever um slogan. Use-o também para o seu argumento de venda, página de contato, barra lateral, perfis de mídia social, Gravatar (mais em um minuto), kit de mídia / página de publicidade, cartão de visita e descrição do site WordPress . Também usá-lo quando você se aplica para programas afiliados.

Etapa três para criar uma imagem clicável

3. Estabeleça seus sistemas

Acompanhe tudo (em andamento). Salve tudo relacionado a negócios em um só lugar. Claro que isso inclui dinheiro (mais sobre isso depois). Também acompanho os recibos, informações da conta, faturas, informações fiscais, cópias de e-mails importantes, notas telefônicas (data, hora, com quem falei, perguntas que fiz, respostas, etc.). Seja um pouco obsessivo, mas não complique isso. É fundamental manter-se organizado, economizando tempo mais tarde e evitando aborrecimentos na hora do imposto ou no caso de uma auditoria.

Entre em contato com sua cidade, condado e estado (e talvez HOA). Você tem permissão para administrar um negócio on-line onde mora? Em caso afirmativo, existem requisitos que você deve conhecer? SBA é um recurso como sua Câmara de Comércio ou Câmara Municipal.

Escolha um nome. Seja atencioso com sua escolha de nome. Leia este post para dicas. Alguém mais está usando? Verifique a disponibilidade e uso de marca registrada com o Formal Founder. Ou use o Namechk para garantir que ele esteja disponível como um domínio e em todas as principais plataformas de mídia social (Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, YouTube, LinkedIn etc.). Vá para o Google, digite o nome na caixa de pesquisa com aspas. Experimente como um .com no Google Chrome. Faça uma busca por marca registrada. (Nota, só porque parece disponível, não significa necessariamente que é, mas é um bom começo.)

Inscreva-se no G Suite (US $ 6 por usuário / mês). Inscreva-se no G Suite usando o nome que você escolheu. Registre o nome do domínio durante a inscrição. O G Suite é todo o produto do Google que você conhece (Gmail, Drive, Agenda, Keep, etc.), mas é empacotado para pequenas empresas. Você terá muitas coisas de uma vez se usar o G Suite: um nome de domínio com privacidade, um endereço de e-mail de domínio que você deve ter para sua lista de e-mails, e-mails de domínio para qualquer membro da equipe que você trouxer no futuro espaço de trabalho para o seu negócio para limites saudáveis ​​de trabalho / vida, uma ferramenta de login e senha que elimina a necessidade de ferramentas como o LastPass ou o 1Password, acesso a todos os aplicativos do Google em seus dispositivos móveis, sincronização e outras integrações com outros aplicativos, ferramentas e serviços online.

Configure o Google Drive no G Suite. Crie três pastas: criar, comercializar e gerenciar. Indo adiante, arquive tudo apropriadamente nessas pastas. Make = qualquer coisa relacionada à criação de conteúdo como ideias de conteúdo, escrita, vídeo, scripts etc. Mercado = qualquer coisa relacionada à promoção como branding, mídia social, rede, etc. Gerenciar = qualquer coisa relacionada à gestão de seus negócios, como finanças, impostos, operações formulários de negócios, etc. (Esta é a minha adaptação do Cronograma do Criador de Paul Graham, Cronograma do Gerente, uma leitura que vale a pena).

Configure o Gmail no G Suite. Crie três marcadores no Gmail: criar, comercializar e gerenciar. À medida que os emails chegam, etiquete-os e arquive-os de acordo. Por exemplo, você pode ter um recibo do G Suite na sua caixa de entrada. Etiquete-o como “Gerenciar” e arquive-o. Nós vamos lidar com isso mais tarde, durante o seu tempo “Gerenciar”.

Configurar o Google Keep no G Suite. Usá-lo para idéias e idéias, sempre adicionar um rótulo! Tags sugeridas: ideias, recibos, tópicos, hashtags. Simpletividade tem alguns bons tutoriais do Google Keep.

Tire um tiro na cabeça e fotos. Faça isso simples. E livre. Encontre um amigo com um smartphone novo (um iPhone com modo Retrato é ótimo), saia na “hora de ouro” (ou seja, uma hora antes do pôr do sol) e peça a um amigo que tire fotos de você. Mantenha o fundo simples e limpo. Aqui estão mais dicas para obter um tiro na cabeça certo. Se você é um grande realizador, tire fotos extras com vários planos de fundo, roupas, expressões, adereços (relevantes para você). Salve uma cópia dos originais na sua pasta G Suite> Drive> Market (porque isso faz parte da sua marca). Se necessário, edite sua foto no PicMonkey, que permite um plano de fundo transparente e outras ferramentas interessantes. De graça. Use esta foto sempre que uma foto de perfil for solicitada.

Configure um arquivo de buzz. Um arquivo de buzz é um local designado para armazenar coisas legais que as pessoas dizem sobre você. Isso é útil se você precisar de depoimentos (peça permissão para usar primeiro) ou se precisar de incentivo e quiser ser lembrado do que está fazendo para ajudar os outros. Faça capturas de tela e / ou salve e-mails. A maioria dos meus vem via e-mail, então eu tenho um rótulo no Gmail. Caso contrário, você poderá salvá-los no G Suite> Market (porque eles fazem parte da promoção e da prova social).

Salve sua assinatura em formato digital. Dessa forma, quando você receber um documento por e-mail para assinar, não precisará imprimi-lo, assiná-lo manualmente, digitalizá-lo e enviá-lo de volta. Economize tempo usando uma versão digital salva da sua assinatura. Como? No Mac, use Visualizar para salvar sua assinatura. Em seguida, solte-o em um PDF. No Windows, use o Adobe Reader. Mais opções estão aqui. Guarde a sua assinatura no G Suite> Drive> Gerir (porque tem a ver com finanças / operações empresariais).

Inscreva-se em todas as contas de mídia social. Use o endereço de e-mail do domínio que você criou quando se inscreveu no G Suite. Use o mesmo nome de usuário em todos os lugares. Escolha uma conta comercial para Instagram e Pinterest. Use seu slogan (veja “Resuma o que você faz” acima) em seus perfis por enquanto. Use seu headshot para fotos de perfil. Você só vai dominar uma plataforma por vez, mas é melhor se inscrever antes que outra pessoa use seu nome de usuário.

Inscreva-se para um Gravatar. O Gravatar é um serviço com o qual você se registra uma vez e faz sua foto aparecer ao lado de comentários que você deixa em outros blogs e na Internet em geral. Use seu domínio, headshot e slogan acima.

Obter uma caixa postal (US $ 8 por mo). Você será solicitado a fornecer um endereço comercial em muitos lugares. Além disso, você deve ter um endereço físico para sua lista de e-mail (não crie um). Um endereço diferente da sua casa é bom para a privacidade. Vá para o site do USPS> caixas postais. Verifique cidades diferentes para preços, tamanhos de caixa (o menor é suficiente) e disponibilidade. Onde estou (TX), o preço depende do tamanho da caixa e da duração do contrato, mas é inferior a US $ 100 por ano. Você será capaz de verificar seu e-mail regularmente? Considere isso quando você decide sobre um local. Minha agência postal permite que eu use o número da rua com minha caixa como um número de suíte em vez de “P.O. Box ”como a rua.

Etapa quatro para criar uma imagem clicável

4. Prepare-se para ganhar dinheiro online

Obter um EIN (Employer Identification Number). Esse é um número de identificação exclusivo para sua empresa, muito parecido com o número da previdência social de um indivíduo. Eu sempre uso meu EIN em vez do meu SSN para documentos e formulários relacionados a negócios. Apesar de seu nome, você não precisa ter funcionários para obter um EIN. É grátis para se inscrever e leva apenas alguns minutos, mas se você precisar de um vídeo passo a passo, aqui vai você. Use isso em formulários de conta bancária (chegando), o W-9 (também chegando) e outros formulários financeiros.

Obter um número de identificação fiscal estadual. Você precisará pagar o imposto de renda estadual? Nesse caso, você pode precisar de um número de identificação fiscal estadual. Verifique com o SBA em seu estado.

Abra uma conta bancária comercial. Mantenha suas finanças pessoais e comerciais separadas. Obter uma conta online ou uma conta em um banco de tijolo e argamassa. Eu uso e gosto de Spark Business. Apenas mantenha suas contas pessoais e comerciais separadas e procure opções gratuitas (ou isentas de taxas). Veja uma lista de contas comerciais gratuitas por estado.

Candidate-se a um cartão de crédito empresarial (talvez). Somos 100% livres de dívidas, incluindo os negócios, por isso não fazemos dívidas. No entanto, se você pagar um contratado (designer, assistente virtual, contador, etc.) com um cartão de crédito, talvez não seja necessário emitir um imposto de 1099. Ou apenas pague com PayPal …

Inscreva-se para uma conta comercial do PayPal. Muitas transações on-line com dinheiro envolvem o PayPal de uma forma ou de outra, por isso é importante ter sua própria conta do PayPal. Eu recomendo uma conta de negócios (comerciante). Quanto mais cedo você se inscrever no PayPal, melhor, porque leva tempo para verificar sua conta e vinculá-la à sua conta bancária. Assine aqui.

Candidate-se a uma conta Stripe. Stripe é outro serviço de pagamento que você provavelmente usará em algum momento. Assine aqui.

Você precisa cobrar imposto sobre vendas? Se você vender seu (s) próprio (s) produto (s), você poderá. Para descobrir, encontre seu estado aqui. Fiz 3 telefonemas e perguntei a 3 pessoas diferentes (de propósito) para ter certeza de que recebi a mesma informação. Você também deve estar ciente do Nexus.

Consulte ou contrate profissionais sobre sua situação. Você pode optar por fazer isso, se aplicável. Razões pelas quais você pode: registrar uma marca (usei Gerben Law para registrar o Useletter® quando estava pronto), contratar um seguro de responsabilidade civil, escolher uma estrutura de negócios (no meu caso – o seu pode ser diferente – operei primeiro como proprietário então formou uma LLC através da Nolo, e desde então se tornou uma S Corp) ou qualquer coisa que possa se aplicar a você.

Preencha e salve um W-9. Muitas empresas lhe pedirão um W-9 antes de pagá-lo. Eu mantenho um preenchido completamente, exceto pela data. Quando me pedem, basta digitar a data e enviá-la por e-mail como um anexo ou fazer o upload onde indicado. Você precisará do seu nome, estrutura comercial, endereço, EIN e sua assinatura. Todos esses você trabalhou acima. Baixe uma versão em PDF do W-9. Edite o PDF como eu mencionei acima (para Mac ou para PC). Salvar no G Suite> Drive> Gerenciar. Apenas coloque a data quando for perguntado.

Configure um sistema de contabilidade (fácil). Não complique ou pense demais nisso. Basta manter todas as coisas relacionadas a dinheiro (dinheiro saindo e dinheiro entrando) em um ponto. Está vale a pena tê-lo configurado desde o início. A maneira mais fácil de fazer isso é usar uma planilha do Google semelhante a essa. Claro, salve no G Suite> Drive> Gerenciar. Você também pode usar softwares de contabilidade gratuitos, como o Wave, ou softwares premium, como o FreshBooks ou o QuickBooks. Se você não quiser manter os livros, pode contratar alguém como a Sarah Khornak ou usar os serviços de uma empresa como a Bench Accounting.

Configurar categorias de despesas de negócios. Eu usei as despesas comerciais do IRS para determinar minhas categorias. Torna mais fácil no tempo do imposto. Estes são alguns dos meus: publicidade (anúncios FB, materiais de marketing), empreiteiros (designers, ajuda técnica, assistentes virtuais, etc.), serviços profissionais (advogado, contador), educação e treinamento (cursos e recursos para aprendizagem), viagens ( viagens noturnas fora da residência principal, incluindo passagem aérea, hotel / hospedagem e táxi / estacionamento / aluguel de carro), refeições e entretenimento (durante uma viagem de negócios ou reunião com um cliente, não intervalos para almoço em sua cidade natal), material de escritório substitua como hardware, software, postagem, papel de carta), outras despesas (taxas bancárias, taxas do PayPal, seguro comercial, comissões de afiliados pagas aos seus afiliados). Relacionado: 10 dicas fiscais para blogueiros.

Acompanhe itens não monetários também (em andamento). Como produtos que você é dado, ganhos de conferência, Swagbucks e coisas semelhantes. Estes são todos tributáveis.

Vincule seu software de contabilidade à sua conta bancária (se aplicável). Este processo irá variar dependendo do sistema ou software que você usa.

Insira quaisquer transações das etapas acima em seu sistema contábil (em andamento). Por exemplo, agora você pode retirar o recibo do G Suite do Gmail> Rótulo> Gerenciar e registrá-lo como uma despesa. Seja pego. Esta é uma tarefa contínua.

Analise seus recibos (em andamento). Você coletou algum recibo nesse processo? Digitalize e arquive-os! Use o aplicativo Google Keep (para Mac ou para Android). Salve-os no G Suite> Drive> Gerenciar (porque isso tem a ver com as finanças da empresa). Esta é uma tarefa contínua.

Etapa cinco para criar uma imagem clicável

5. Configure seu site

Configure seu site. Independentemente do seu meio (blog, vídeo, podcast), você precisa do seu próprio site. Por quê? Você quer um lugar você controla onde as pessoas sempre podem te encontrar. Eu tenho um site WordPress no WP Engine que eu recomendo, se você é sério. (Use o código do cupom wpe3free para obter 10% de desconto no seu primeiro pagamento.) Se você precisa de uma opção muito acessível, siga meu tutorial aqui. Se um blog é o meio de sua escolha, ele é incorporado automaticamente ao seu site, independentemente de você usar o WP Engine ou o Bluehost.

Proteja seu site com um certificado SSL. Aqui está o porquê. Usuários do WP Engine, veja como fazer isso. Usuários Bluehost, faça isso.

Instale um tema. Se você foi com o WP Engine, você tem a sua escolha de temas Genesis. Aqui está o que eu uso. Se você usou o Bluehost e precisa de algo grátis, eu recomendo o GeneratePress. Assista ao meu vídeo sobre como usar o GeneratePress aqui.

Configure as configurações do seu site. Certifique-se de que seus permalinks estejam configurados corretamente. Além disso, substitua seu usuário administrador e defina suas configurações gerais conforme explicarei neste tutorial em vídeo.

Excluir e instalar plugins. Eu tenho uma relação de amor e ódio com plugins. Apenas adicione plugins conforme necessário. Os que eu recomendo com certeza são Yoast SEO e Antispam Bee. Um bom plugin de backup é o UpdraftsPLUS. Eu também uso o WP Rocket para tornar meu site mais rápido. Você pode ver todos os plugins que eu uso aqui.

Instale o Gerenciador de tags do Google. Isso permite que você coloque todos os seus códigos de acompanhamento e pixels, como o Google Analytics, o pixel FB, a tag Pinterest, etc., em um ponto. Não mais ter que colar todas essas coisas separadamente ou usar plugins! Se você estiver usando o WP Engine, leia o Gerenciador de tags do Google Post para o WordPress. Alternativamente, Jason Whaling tem um bom tutorial de configuração do GTM. Ou confira os Fundamentos do Gerenciador de tags do Google na Google Analytics Academy.

Instale códigos de rastreamento populares. Use o Gerenciador de tags do Google para instalá-los imediatamente. Por quê? Porque eles começarão a rastrear o tráfego e os dados do seu site desde o início. Será tão benéfico na estrada quando você começar a ficar um pouco mais avançado. Confie em mim, você ficará feliz em fazer isso no começo. Aqui estão os códigos para instalar primeiro: o Google Analytics, o pixel do Facebook e a tag do Pinterest. (Veja os tutoriais acima.)

Configurar o Google Search Console. Faça isso através do plugin Yoast que você instalou acima. Veja como. Pode demorar um pouco para preencher.

Escreva suas páginas essenciais. São eles: Sobre (como escrever uma página Sobre), Contato (prefiro um formato de FAQ para preempção de emails), Ferramentas (aqui é minha), uma página de Blog (se você tiver um blog), Política de Privacidade gerador de políticas) e Política de Divulgação (gerador de política de divulgação gratuita).

Passo 6 para começar um blog

6. Inicie uma lista de email

Inscreva-se para um provedor de serviços de e-mail (ESP). Sua lista de e-mail é um dos seus maiores ativos digitais. Não envie para sua lista por meio da sua conta de e-mail pessoal. será confuso e você poderá violar a Lei CAN-SPAM. Há muitas opções de ESP, mas uma opção boa e gratuita para começar é o MailerLite.

Configure sua lista de e-mail. Por isso, uma lista de e-mail é tão importante. Use as instruções para o ESP de sua escolha. Esta é a página de introdução do MailerLite.

Escreva seu email de boas vindas. Faça isso no seu painel do ESP. Configure-o para sair para novos inscritos assim que eles se inscreverem na sua lista. Leia como escrever um e-mail de boas-vindas eficaz (e 12 exemplos que acertar) para algumas boas dicas.

Crie e configure um ímã de chumbo. Às vezes chamado de brinde, o seu ímã de chumbo deve ser uma “introdução” à principal coisa que você quer vender. Um tipo fácil de ímã de lead é um PDF que pode ser criado diretamente no G Suite (Drive> Docs> Make). Faça uma vitória rápida para o destinatário. Aqui estão alguns exemplos de ímãs de chumbo.

Crie sua página inicial de inscrição de e-mail, página quase pronta e página de agradecimento. Estas são todas as páginas separadas no seu site. Para cada um, vá para o seu Painel do WordPress> Páginas> Adicionar Novo. Na sua página de destino, verifique se você tem um formulário de opção (obtido do seu ESP). Esta é a minha página de destino para o Useletter®. Uma página “Quase pronto” é escolhida se você optar por participar ativamente do seu ESP (minha recomendação). Aqui está a minha página Quase Feito. Por fim, crie uma página de agradecimento. Aqui é meu.

Registre os locais em que você colocou formulários de ativação. Salve essa lista em um documento ou uma planilha no G Suite> Gerenciar. Por quê? Porque se você mudar de ESP ou precisar editar seus formulários optin, você terá uma lista e não precisará procurar por eles. Lugares adicionais que você pode considerar colocar formulários de opção: home page, sobre página, página de contato, no final de suas postagens, barra lateral, rodapé.

Teste seu processo de assinatura. Assine sua própria lista! Opte por seu ímã de chumbo. Envie um email de teste para você mesmo. Fique inscrito. Isso ajudará você a detectar qualquer falha na lista.

Configure uma conta Feedly. Feedly permite que você siga feeds RSS em um ponto (o que é RSS?). Ele manterá seu consumo de informações organizado. Assine seu próprio feed RSS. Inscreva-se para outras pessoas no seu nicho.

Passo sete para começar um blog

7. Crie um cronograma de produtividade

Calcule a quantidade de tempo que você precisa gastar em sua empresa em uma semana. Você trabalha sozinho? Quais outras responsabilidades você tem? Se você precisar de ajuda, leia Diga o seu tempo. Quantas horas você pode realisticamente dedicar à construção deste negócio? Não se preocupe se não for muito. Nesse caso, basta aplicar a fórmula abaixo, abaixe a cabeça e faça o que puder!

Faça um cronograma de trabalho semanal no seu Google Agenda. Divida seu tempo 3 maneiras. Colocar 60% para fazer, 30% para o mercado e 10% para gerenciar. Como você pode ver, no começo você passará a maior parte do tempo criando conteúdo. Assim que tiver conteúdo para promover, você gastará 30% do seu tempo fazendo isso. O resto do seu tempo será gasto fazendo o material administrativo (Gerenciar). MANTENHA SIMPLES. Haverá milhares de pessoas dizendo que você “deveria” fazer mil coisas diferentes. Resistir. Conteúdo de alta qualidade é a sua chave. No começo, você tem um emprego: CONSTRUIR UM EXCELENTE PORTFÓLIO DE CONTEÚDO. Veja como criar uma agenda com o Google Agenda.

Trabalhe o plano. Se você fizer as coisas acima repetidas, você eventualmente começará a ver o progresso. Vai demorar algum tempo. À medida que seu portfólio de conteúdo cresce, essas porcentagens mudam. Menos tempo pode ser gasto na criação de conteúdo e muito mais pode ser gasto na criação de relacionamentos e promoções. Além disso, essas porcentagens são uma estimativa aproximada. Tweak como você vai e encontrar seu próprio ritmo. Apenas trabalhe o plano.

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 Guia de Marketing Online

What is content marketing?

O que é marketing de conteúdo?


9 de abril de 2019

O marketing de conteúdo está espalhando a palavra sobre a coisa que você vende, primeiro fornecendo informações valiosas para as pessoas que irão comprá-lo.

Atualmente, é uma das formas mais eficazes e populares de as pessoas ganharem dinheiro on-line, porque tem uma baixa barreira à entrada, baixa sobrecarga e baixo risco.

Como o nome sugere, conteúdo marketing é sobre em formação.

Como funciona?

Primeiro, vamos falar sobre como o marketing tradicional funciona:

  1. Uma empresa cria um produto.
  2. Eles dizem o máximo de pessoas possível sobre isso e os empurram para comprar, comprar, comprar.

Não é ideal.

Por outro lado, o marketing de conteúdo funciona assim:

  1. Você cria conteúdo útil, divertido ou inspirador.
  2. Você publica regularmente, gratuitamente, para um público específico.
  3. As pessoas encontram seu conteúdo e começam a conhecer, curtir e confiar em você.
  4. Você vende algo (s) para o seu pessoal e é pago.

Por que o marketing de conteúdo é melhor?

O marketing de conteúdo é eficaz porque oferece a você a chance de oferecer o valor de seu público antes você pede que eles comprem sua coisa.

Por que isso é importante?

Bem, levante a mão se você odeia spam por e-mail, mensagens de empresas desconhecidas, mensagens de voz de robôs de vendas, advogados insistentes que aparecem à sua porta, operadores de telemarketing que ligam na hora do jantar e vendedores de vendas presos sob o pára-brisa no estacionamento do Walmart.

Sim, seus clientes odeiam essas coisas também.

O marketing de conteúdo é mais útil, relevante, amigável e palatável, e menos indesejado, aleatório, irritante e manipulador.

Você preferiria que os clientes comprassem por gratidão em vez de culpa? Sim. Por quê? Porque os clientes agradecidos deixam boas críticas, são mais propensos a repetir clientes e também são mais propensos a contar a seus amigos sobre você.

As pessoas não se opõem a comprar coisas. As pessoas se opõem a serem importunadas para comprar coisas.

Quem usa marketing de conteúdo?

O marketing de conteúdo está em toda parte. É usado por grandes marcas, pequenos blogueiros e todos os demais.

Você assiste ao YouTube, lê blogs, acompanha os influenciadores nas redes sociais ou ouve podcasts? É tudo marketing de conteúdo. Você obtenha conteúdo útil, divertido ou inspirador. As pessoas que fornecem esse conteúdo estão sendo pagas.

Quem paga os profissionais de marketing de conteúdo?

As vezes clientes pagá-los diretamente. Um cliente compra o livro, o curso, o planejador, as fotos, a camiseta ou qualquer outra coisa que eles fizeram, participa do site da associação, participa do evento ou os contrata diretamente.

As vezes uma empresa com quem fazem parceria paga-os. Um anunciante os paga para mencionar ou compartilhar uma foto de seu produto ou serviço. Um anunciante paga quando os seguidores clicam em um anúncio na barra lateral do blog ou no começo do vídeo do YouTube. Um patrocinador paga para ter uma leitura “comercial” durante o seu episódio de podcast. Um vendedor paga uma comissão quando sua recomendação resulta em uma venda.

Tipos de conteúdo no marketing de conteúdo

Há muitas maneiras de distribuir seu conteúdo. A chave é que é grátis. aqui estão alguns exemplos:

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E há muito mais.

Exemplos de marketing de conteúdo

Exemplo 1 (simples): Digamos que você tenha uma empresa que venda safáris africanos. Agora vamos fingir que você começa um blog.

Em seus posts, você responde a todas as perguntas mais comuns sobre safáris africanos como:

  1. Quais são os melhores lugares para visitar no safari?
  2. O que devo vestir no safári?
  3. Qual é o custo típico de um safári africano?
  4. Quais são os perigos de fazer um safari?
  5. Etc.

Quanto mais você fornecer informações úteis e confiáveis, mais você se tornará um recurso para os safáris africanos.

Algumas pessoas vão curtir suas postagens e deixar por aí mesmo. Alguns dirão aos seus amigos que procuram safáris o quanto seu site é útil. E alguns vão querer ir em um safari Africano se. Quem você acha que eles vão pagar para planejar isso para eles?

Exemplo 2 (mais robusto): Digamos que você faça mesas personalizadas para a sala de jantar. Agora vamos fingir que você começou um canal no YouTube.

Em seus vídeos, você fornece todos os tipos de dicas e tutoriais sobre carpintaria, como:

  1. Como construir uma mesa de café simples
  2. As 3 principais ferramentas de carpintaria
  3. Erros comuns que iniciam os marceneiros
  4. Um truque que todo carpinteiro deveria saber
  5. Etc.

Algumas pessoas curtem seus vídeos e clicam nos seus anúncios do YouTube, gerando renda para você. Alguns seguirão suas instruções para construir seus próprios móveis e usar seus links de afiliados, gerando comissões para você. E alguns irão contratá-lo para construir uma tabela personalizada, gerando renda para você.

Mas há ainda mais maneiras de gerar renda …

Talvez você crie planos detalhados que os espectadores podem comprar e baixar, gerando renda para você. Ou talvez um fabricante de ferramentas envie a ferramenta mais recente e pague para usá-la ou analisá-la em um de seus vídeos. A lista continua.

O marketing de conteúdo é o mesmo que fluxos de renda?

Não. O marketing de conteúdo é uma estratégia abrangente. Fluxos de renda se encaixam sob ele.

O marketing de conteúdo é sobre o que você fornece aos seus clientes. Fluxos de renda são as formas de pagamento.

5 coisas para fazer para se tornar um profissional de marketing de conteúdo de sucesso

  1. Torne-se o recurso ideal em seu tópico ou nicho.
  2. Que perguntas seus clientes em potencial têm? Faça do seu conteúdo o melhor de todas as respostas.
  3. Use o marketing de conteúdo para chamar a atenção para você e sua empresa, informando e não vendendo.
  4. Não se concentre em seu produto ou serviço. Concentre-se no que é importante para as pessoas que usariam seu produto ou serviço.
  5. Objetivo de transformar estranhos em fãs e fãs em clientes, não estranhos em clientes.

O post O que é marketing de conteúdo? apareceu primeiro em Amy Lynn Andrews.

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As consequências da falta de visibilidade para o seu negócio


Já vimos (e se você não viu, deixarei aqui) quais são os nove principais problemas que a maioria dos empresários enfrenta. Um exemplo desses problemas de que falo é não saber como se destacar contra a concorrência ou ninguém conhece sua marca. Vamos um passo além. Hoje, o que vou explicar para você é onde esses sintomas levam você e quais consequências esses nove problemas podem trazer para o seu projeto.

O resultado de não ter uma boa estratégia comunicativa

Como mencionei, a falta de visibilidade foi proporcional à falta de autoridade como profissional e à falta de confiança que é gerada com os clientes.

Visibilidade <authority <trust <vendas

Essa simples equação resulta em baixas vendas, ausência de clientes e números negativos. Quando você consolida um produto, o cliente pagará o que é necessário para ele e isso lhe permitirá decolar como profissional e como marca. Você sabe que existem empresas que têm longas listas de espera para adquirir o produto que é vendido?

Há restaurantes como o El Celler de Can Roca, por exemplo, que tem listas de meses e meses para conseguir uma de suas mesas e que, não foi de um dia para o outro, longe disso. Este é o resultado de uma boa gestão, uma comunicação magnífica que os levou a posicionar-se como referência em seu setor e um excelente produto, ou seja, uma estratégia completa.

A visibilidade do seu negócio deve estar à altura da sua ideia. Você tem um produto com muito potencial, que é exigido pela sociedade e você confia totalmente, mas você sente que está sendo desperdiçado. Você chegou a um ponto de frustração pessoal que começa a se perguntar se empreender era uma boa ideia.

Essa falta de visibilidade, juntamente com a ausência de resultados, inevitavelmente leva ao fechamento de seus negócios. Os números não cabem mais e você acumula as contas para pagar. As dívidas começam a afogar você e, pior de tudo, sim, o pior é que você leva tudo para casa. Sua situação pessoal não é boa, porque quando você se compromete a fazer mais do que trabalhar, você desdobra suas idéias e suas convicções e coloca toda a 'carne no espeto' para fazê-la funcionar. Um clima negativo e sem brio não vai ajudá-lo neste momento e não será uma solução para a má gestão.

Apesar de tudo, você tem consciência do que precisa, precisa que sua marca seja conhecida, reconhecida e adquirida. Como fazemos algo assim? Qual ferramenta será a que melhor atende às necessidades da minha empresa e o que melhor me convém? Por onde começo?

Às vezes a coisa mais difícil é saber por onde começar, então você tem que ter clareza sobre o que é melhor para você e sua marca, para obter todas as coisas que você sabe que não tem e o que você precisa para seguir em frente e recuperar o ilusão empreendedora.

Como se diferenciar da sua concorrência de uma vez por todas

Você viu e verificou que as estratégias da competição funcionam e muito bem. Eles têm clientes recorrentes e fiéis e também investem de maneiras diferentes para obter visibilidade. Você viu o quanto você apareceria em jornais ou revistas pagando por publicidade e os preços disparam. Não está ao seu alcance e menos na situação em que você se encontra.

De qualquer forma, você se pergunta se isso realmente funciona, porque sim, a publicidade pode trazer visibilidade, mas que nível de autoridade e confiança pode gerar uma marca que aparece apenas como publicidade?

E se eu investir em redes sociais? As redes sociais tornaram-se uma plataforma indispensável e isso incentiva a comunicação direta com clientes em potencial e isso aumenta, de uma forma ou de outra, sua popularidade (contanto que você tenha uma boa estratégia também), mas isso também me proporciona autoridade e gera confiança? Bem, definitivamente não.

As redes sociais tornaram-se uma forma de reproduzir e divulgar falsas notícias e confundir a população, além de gerar alerta social sem motivo algum. As pessoas, especificamente na Espanha, valorizam as redes como entretenimento, em vez de informação, por isso é difícil obter autoridade por esses meios.

Você tem soluções de marketing, SEO, análise e outras especialidades relacionadas, mas você não tem idéia do que eles fazem e se você tem, você não sabe como ir até eles. Você definitivamente não sabe o que fazer, mas não entre em pânico …

Se você chegou até aqui, é porque você entende isso que eu lhe digo, você está ciente da necessidade de ter uma boa estratégia e da importância da comunicação em todas as suas áreas. Existem empresas tão ancoradas no passado que nem consideram a comunicação como uma opção.

<< Sin comunicación no hay clientes y sin clientes no hay ventas>>

Não se esqueça disso porque ele vai te fazer boas decisões e isso fará com que você melhore a situação do seu negócio.

Se você se vê refletido nessas situações, não perca a perspectiva de que tudo começa com visibilidade. Torne-se conhecido e obtenha sua marca reconhecida, lhe dará mais autoridade e isso o ajudará a criar confiança entre seus clientes em potencial. Em suma, ajudará você a crescer como profissional e como empresa.

Se você tiver alguma dúvida, deixamos sua consulta nos comentários abaixo, estamos ansiosos para nos contar!

A entrada As conseqüências da falta de visibilidade para o seu negócio foram publicadas pela primeira vez em Borja Gómez Comunicación.

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Atendimento ao Cliente no Natal

Atendimento ao Cliente no Natal


Estamos no meio do Natal e muitas empresas pegaram com sua campanha de comunicação e meia promoção Como? Você não preparou nenhuma campanha especial para melhorar a imagem da sua marca nessas datas? Normalmente este tipo de projetos começa a ser planejado no mês de setembro: calendário de ações, objetivos, preparação de materiais, envio de comunicados à mídia … A lista de tarefas é longa se quisermos criar uma campanha de 360º que está na boca de todos por semanas. Mas se você não fez nada este ano calmo, você ainda tem tempo para se apaixonar por seus clientes neste Natal.

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A atenção que você oferece aos seus consumidores é uma das coisas que você deve cuidar de sua empresa. Existem empresas que têm uma equipe trabalhando apenas em "fazer seus clientes felizes". Como você ouve. Eles ouvem suas sugestões, reclamações, recomendações, dúvidas e perguntas e as transformam no que seus seguidores querem. Eles se dedicam a realizar seus desejos. E essas empresas se apaixonam.

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Neste momento é um bom momento (na verdade, todos os dias são) para começar a melhorar o seu serviço ao cliente e agradecer-lhes por estar lá. Afinal, sem eles você não seria nada! Então vamos começar a trabalhar para aproveitar essas duas semanas festivas que estão por vir para criar uma "mini campanha" de atendimento ao cliente que inveja sua concorrência.

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Certamente, se você está com o seu negócio há algum tempo, você terá um relacionamento mais ou menos próximo com uma certa parte de sua clientela, você salvará e-mails de contato de várias pessoas que consumiram seu produto ou serviço (caso contrário, comece a criar sua lista de e-mail o mais rápido possível ) ou você sabe como entrar em contato com eles. Por isso, vamos aproveitar as ferramentas que temos à nossa disposição para agradecer-lhes por sua confiança em você e desejar-lhe boas festas.

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A coisa mais importante quando você faz uma ação de comunicação com o seu público é fazê-lo sentir-se especial. Para isso você tem que esquecer e-mails genéricos ou mensagens pré-definidas. Dedicar todo o tempo necessário para personalizar sua mensagem ao máximo; Por exemplo, se você decidir enviar-lhes um e-mail, coloque seu nome no início, isso irá transmitir a eles que você investiu tempo neles e eles sentirão que você se importa.

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Outra ação que você pode tomar é incluir um cartão com uma mensagem escrita no momento da compra. Não precisa ser uma mensagem longa, com um simples "Espero que este pacote ajude você a conseguir o que está procurando. Aproveite este Natal Cristina! "Ou" Sua visita hoje fez o nosso dia. Esperamos que você aproveite sua compra e tenha algumas festas fantásticas! "É mais do que suficiente.

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As redes sociais também são uma ótima ferramenta para obter um sorriso de seus seguidores. Envie-lhes uma mensagem personalizada (se você não tiver muitos seguidores) ou compartilhe um vídeo com eles dizendo-lhes o quanto você se lembra que eles se lembraram de você neste 2015.

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Você também pode incluir no seu bilhete de compra algum elemento divertido, como um rosto sorridente ou o desenho de uma árvore de Natal. Você tem selos desse tipo que dificilmente custam dinheiro e economizarão muito tempo se você não quiser começar a desenhar. Ou você pode anexar à sua compra um pequeno presente como um raminho de visco para dar-lhes sorte, uma vela para "iluminar suas noites em família" ou até mesmo oferecer-lhes um copo de ponche quente quando entrarem em sua loja para que se sintam confortados. gosto

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Eu recomendo que você tente várias idéias e veja qual delas funciona melhor com a imagem do seu negócio e o tipo de clientela que o visita. Mas não se concentre apenas em encontrar uma ideia original, lembre-se de que o objetivo é agradecer aos clientes pela confiança deles e desejar-lhes boas festas!

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E desde que eu não quero ser menos, agradeço a quem leu até o final do artigo e convido você a visitar o meu site para descobrir muitas outras ideias que vão se apaixonar por seus clientes. E aqueles que ficaram metade da leitura não lerão meu cartão de Natal, mas espero que alguém compartilhe com eles de mim. Feliz Natal a todos!

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A entrada Atendimento ao cliente no Natal aparece em primeiro lugar em Leticia Rivera.

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Parece que as festas de Natal terminaram ontem e, sem perceber, já estamos em meados de fevereiro. Pessoalmente, aproveito essas datas para analisar os últimos 12 meses e aguardo com expectativa o próximo ano, assim obtenho uma imagem clara do que quero alcançar neste ano e planejo como vou alcançá-lo. Eu gosto de ter uma tarde tranquila, desfrutar de um bom chá quente e começar a escrever como eu quero que seja o meu 2016. Eu tento especificar todo o possível para ter um roteiro claro, não só na minha cabeça, mas também por escrito.

Para fazer o seu Plano Anual, você pode usar um caderno, um punhado de folhas ou até mesmo fazê-lo com o seu computador. O formato não importa, o que é realmente necessário é o que você coloca nele. Para começar, faça uma análise de como foi o seu 2015. Escreva honestamente quais ações você fez para melhorar o seu negócio: invista em publicidade, melhore seus produtos, deixe tudo como estava, faça as reformas … e então desmembre um por um Você conseguiu com isso. Ele também aponta os custos de cada ação e assim você pode ver o que tem sido mais lucrativo e o que lhe trouxe mais resultados. Você pode ter feito uma série de folhetos que foram muito baratos, mas não relataram nenhum novo cliente. Nesse caso, o resultado não foi o esperado e você deve alterar a ação para este ano. Ou você pode ter investido em publicidade na mídia e isso lhe deu muita notoriedade em seu setor. Desta vez, você deve ter em mente continuar com esse tipo de ação.

O próximo passo é anotar, em uma nova planilha, o que você deseja alcançar este ano (você pode fazê-lo em uma base anual ou trimestral). No meu caso, os objetivos são participar de mais eventos dando palestras como um especialista no meu setor e levar adiante um novo projeto que tenho em mãos. Em ambos os casos, divido essas tarefas em tarefas menores e, novamente, em tarefas ainda menores. É o mesmo plano que você executaria se você for fazer uma viagem. A primeira coisa que você precisa saber é o destino (o que você quer alcançar), depois você escolherá as datas (metas anuais, trimestrais …), o caminho para chegar ao seu destino (quais ações você fará para atingir seus objetivos), qual meio de transporte você usará ( como você vai realizar essas ações), o que você vai ver a cada dia (que pequenas ações você estará fazendo) e assim por diante até que você tenha tudo amarrado.

O próximo passo é escrever tudo em um calendário ou um plano anual que possamos consultar diariamente ou quando perdermos o foco da nossa estratégia. É melhor não usar a agenda para este caso, uma vez que vamos apontar cada pequena tarefa e não os objetivos ou ações. Eu uso um calendário anual que coloco em uma parede do meu escritório, e lá eu escrevo com post-it os objetivos ou projetos que eu quero alcançar no mês correspondente. Em seguida, em uma planilha, eu decomponho as ações e as coloco em cada mês e, finalmente, as tarefas que preciso executar para cada uma dessas ações. E este último é o que eu escrevo na minha agenda.

Há muitas maneiras de planejar a cada ano, no entanto, este é o único que relatou mais resultados para mim e o mais funcional eu acho. Mas se você está acostumado a gerenciar seu Plano Anual de outra maneira, você não precisa mudar, o importante é que ele funcione para você. E para terminar você não precisa esquecer que tudo o que você planeja tem que executá-lo, se uma ideia não for realizada, ela deixa de existir e não relata nenhum resultado. Não se esqueça do último, faça o que você quer se tornar realidade! Ou não deixará de ser um desejo.

Se você quer agir AGORA e saber como criar seu próprio plano de ação para o seu blog, não perca a minha apresentação sobre Marketing de Conteúdo em 16 de fevereiro na Sala da Minha Empresa. Você vai sair de lá com um roteiro claro que irá marcar cada passo para tornar seu blog uma fonte contínua de renda. Além disso, se você assinar minha newsletter, eu lhe enviarei um ticket grátis para que você possa acessar TODAS as palestras durante os dois dias do evento. Parece bom, certo?

Se você quiser mais informações sobre o My Company Room, visite o site aqui.

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